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Spam & Anti-Spam su LinkedIn + Esempi
dic 22 ⎯ LinkedIn è diventato molto più di un social network per professionisti. Ogni giorno assomiglia sempre più agli altri social network: condividere la tua giornata, crescere come creatore di contenuti e caricare video verticali. Tuttavia, rimane un network professionale e, come tale, la messaggistica diretta è diventata un ulteriore canale di vendita. Non dimentichiamoci i "commenta qui per ricevere X". Una moda che è diventata popolare su Instagram tempo fa e che abbiamo qui da mesi. Lo Spam su LinkedIn Fin quasi dall'inizio, abbiamo cercato di aprire relazioni attraverso la pubblicazione e i messaggi diretti, ma da oltre un anno è diventato piuttosto insopportabile. Perché insopportabile? Perché in parte grazie all'intelligenza artificiale e all'automazione avanzata, è un flusso costante di nuove relazioni senza altro interesse che venderti qualcosa, ma non venderti qualcosa con grazia, personalizzando il messaggio, ricercando il potenziale cliente, rispondendo con più garbo, no. Messaggi vuoti, con la sfacciataggine di volerti rubare 15 minuti del tuo tempo per venderti qualcosa che, per mancanza di indagini preliminari, non ti serve né sei un potenziale cliente a breve o lungo termine. Analizzando i messaggi di Spam su LinkedIn Prendete il vostro caffè o birretta, perché la cosa si fa lunga. spam mvpPrimo esempio di messaggio automatizzato, suppongo rivolto a CRO o fondatori. Siamo una startup fondata da 2 programmatori e un fanatico del vibecoding. Se vogliamo fare un MVP, lo faranno Josep o Pau o io da solo giocando come un bambino con lovable. spam società energeticaCiao amico, siamo un'azienda completamente remota Ciao, non mi è chiaro cosa fai, lieto di connettermi. Ecco un buon esempio, questo è spam di qualità, non mi attacca direttamente, prima apre una mini conversazione, poi cerca di vendermi. Sono il suo target, il suo ICP perfetto, sto già usando servizi molto simili. Rispondendogli che avevo già un personal trainer nel 2023 (ora no :S) scompare. Avrebbe potuto chiedermi i prezzi, migliorare l'offerta, il servizio, ma non l'ha fatto. Ora nel 2025 riappare con lo spam di nuovo. Non è SPAM, mi invita solo ad andare al suo ristorante a pagamento e per sottolineare che non è SPAM, nell'invito a pagamento mi regala un cocktail. Il caso di questo ragazzo o di questa attività è più esagerato. È da quasi 2 anni che usa la chat privata come newsletter spam, inviandomi i suoi inviti non-spam ogni tanto. Non è solo importante stabilire una relazione con qualcuno per vendergli qualcosa, ma anche andare dritto al punto. Se dovessi dedicare 15-30 minuti a tutte le persone che mi aggiungono ogni settimana... la giornata dovrebbe avere 40 ore. No, azienda B2C, la prossima. Al che io rispondo: Anti-Spam Da alcune settimane, a tutte le persone che iniziano una conversazione per vendermi qualcosa con zero sforzo, rispondo qualcosa di simile: anti-spamDal momento che loro mi offrono, nella maggior parte dei casi, qualcosa di insensato per me o per la mia azienda, rispondo con un messaggio 100% personalizzato e manuale, con un po' di spam di qualità. Il peggio di tutto è che, dal mio umile punto di vista, sono venditori pessimi. Nessuno ha risposto, ha reagito mostrandosi interessato al prodotto. Mi stanno vendendo qualcosa e non si preoccupano nemmeno di provare il nostro strumento, di sapere cosa facciamo realmente? Molto male, molto male XD. Il mio consiglio per futuri SPAMMER di LinkedIn è di intavolare una conversazione, personalizzare i messaggi, ricercare cosa fa l'azienda o la persona, altrimenti difficilmente venderete qualcosa. Correte il rischio che il vostro profilo venga chiuso dopo diverse denunce per spam e aggiungete solo rumore a questa società. Si può vendere su LinkedIn? Sì, ma datti un po' più da fare che sicuramente il tasso di conversione sarà molto più alto. Per concludere, recupero un post di LinkedIn che ho messo in evidenza un anno fa e sembra che abbia funzionato per un po':
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Podcast Condotti da Donne nel Settore Business, Startup e Marketing
dic 12 ⎯ Se stai cercando podcast di business condotti da donne, questo elenco ti offre un solido punto di partenza. Include show incentrati su imprenditoria, startup, marketing, freelancing e contenuti digitali. Alcuni episodi sono pieni di tattiche. Altri approfondiscono storie di fondatrici, decisioni finanziarie, burnout e crescita nel mondo reale. Tutti questi podcast sono attivi e rilevanti nel 2025. Innanzitutto, troverai podcast in inglese. Poi una sezione completa in spagnolo per coloro che cercano contenuti business guidati da donne en español. I Migliori Podcast in Inglese Condotti da Donne nel Business Imprenditoria The Entreprenista Podcast presenta fondatrici che hanno costruito aziende reali. Assunzioni, finanziamenti, scalabilità. Nessun espediente. Side Hustle Pro è condotto da Nicaila Matthews Okome. Si concentra sulle imprenditrici nere che hanno trasformato attività secondarie in aziende. Concreto, specifico e intelligente. The BossBabe Podcast copre la crescita del marchio, la costruzione del team e il lato non così glamour dell'imprenditoria digitale. Natalie Ellis lo mantiene incisivo e onesto. Hello Seven Podcast con Rachel Rodgers parla di soldi. Farne di più, tenerne di più, costruire intorno a ciò che conta. Bilancia l'attività con l'equità e l'autonomia personale. Podcast di Startup Guidati da Fondatrici Startups in Stilettos racconta storie delle prime fasi. Fondatrici che cercano di capire le cose. Piccole vittorie. Fallimenti pubblici. Tutto in movimento. Female Startup Club è dove Doone Roisin chiede alle fondatrici di condividere analisi dettagliate passo dopo passo. Strumenti che hanno utilizzato. Numeri. Tempistiche. Nessun discorso superficiale. Women in Tech Podcast mette ingegneri, designer e investitori in primo piano. La conduttrice Espree Devora mantiene le interviste dirette e utili. Marketing e Strategia di Contenuto Online Marketing Made Easy è lo show di Amy Porterfield. Funnel, liste email, lanci. Lei lo semplifica e lo rende fattibile. The Influencer Podcast con Julie Solomon si concentra su prezzi, strategia di pitch e sistemi di personal brand. Meno fuffa, più entrate. The Goal Digger Podcast è il punto di vista di Jenna Kutcher sulla gestione di un'attività senza esaurirsi. I suoi episodi mescolano consigli personali con interviste, spesso incentrate su creatori e professionisti dei servizi. Freelancing e Vita da Creatore The Freelance Friday Podcast è condotto da Latasha James. Se stai facendo crescere un'attività con i clienti o costruendo uno studio di contenuti, questo è quello giusto. Riguarda processo, prezzi e rimanere al completo. I Migliori Podcast in Spagnolo Condotti da Donne Imprenditoria e Business Emprender en femenino tratta di marketing, finanza, assunzioni e leadership senza scivolare nella teoria. I consigli provengono da donne che gestiscono effettivamente attività. Más cabrona que bonita è condotto da Ana Victoria García, fondatrice di Victoria147. Parla del suo percorso e invita ospiti a condividere il loro—senza filtri. Rockeando con… intervista imprenditrici latine sulle loro vittorie, passi falsi e cosa è cambiato lungo il percorso. È onesto e specifico. Lunes no me la ganas esce settimanalmente. La conduttrice Jimena Zapata mescola imprenditoria con salute mentale e discorsi sui soldi. Per persone che destreggiano vita reale e ambizione reale. El Podcast de Emprendedoras di Victoria147 porta fondatrici, mentori e membri del team a parlare di business dalle basi. Le conversazioni rimangono vicine ai problemi reali: ostacoli di crescita, stanchezza della fondatrice, pivot del prodotto. Yo Emprendedora è uno show di lunga data condotto da Laura Urzaiz. Tende al personale. Il tono è caldo, ma le storie approfondiscono scelte difficili, stagioni lente e ciò che è effettivamente sostenibile. Startup e Tecnologia Fundadoras Podcast presenta donne che gestiscono startup tecnologiche e ad alta crescita. Argomenti: finanziamento, product-market fit, lancio senza rete di sicurezza. Diarios de Emprendedoras presenta fondatrici nelle prime fasi che stanno cercando di capire le cose pubblicamente. Si sentono tempistiche, pivot, drammi di lancio. Le conduttrici non nascondono le parti disordinate. Podcast di Marketing Digitale in Lingua Spagnola Marketing sin filtro è diretto. Daniela Goicoechea e Marjori Haddad parlano di campagne sbagliate, clienti difficili e il lato di prova ed errore della crescita. Marketing Hack Show presenta un nuovo ospite ogni settimana per parlare di campagne digitali, strategia social e lanci. Il ritmo è veloce. Il tono è tattico. Hablando Digital è in parte newsletter, in parte podcast. Andreina Espino tiene il passo con tendenze e strumenti. Ottieni aggiornamenti e interviste senza fronzoli. Se manca un podcast qui, aggiungilo in questo thread: https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:7404092919860854785/
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Aggiornamento Fika di Novembre + rivelato il business plan
dic 06 ⎯ Oggi condividerò alcuni numeri succosi: il business plan finale con il nostro budget e obiettivi, quanti soldi abbiamo investito a Novembre e i risultati. Questo è stato il mio primo mese completamente dedicato a Ramensoft e principalmente a Fika. Il tempo vola, forse perché c'è molto da fare. Cosa ho fatto in Fika come CRO a Novembre? Per tutti voi che non sapete cosa significhi CRO, significa che sono responsabile del Marketing e delle Vendite. Non abbiamo ancora nulla da vendere, quindi ho agito come Marketing Manager, o come un Marketing 4x4, perché non ho ancora nessuno da gestire XD. È stata una sfida, devo ammetterlo, perché non ero nelle trincee da molto tempo. Ultimamente ho agito per lo più come manager e talvolta come specialista SEO. Quindi cosa ho finito per fare? Di tutto, dalla creazione di contenuti alla strategia, social media, SEO, campagne a pagamento e altro ancora. Principali attività completate per Fika: Lancio della nostra prima sfida per attrarre nuovi utenti. La sfida era semplice: pubblicare quattro post del blog e vincere un anno intero di Fika Premium. La persona che avrebbe generato più iscritti e scritto almeno quattro post del blog avrebbe anche vinto sei libri per migliorare la propria scrittura. Pubblicazione dei nostri primi contenuti sui social media (sì, ora sono un influencer...). Non è il mio campo, ecco perché sto cercando un creatore di contenuti che possa aiutarmi con i social media e i post del blog Creazione delle nostre prime campagne a pagamento su Reddit Ads, Meta e TikTok (risultati di seguito, continua a leggere 😄). Pensare e ripensare al nostro ICP. Ora ci rivolgiamo a esperti impegnati che hanno qualcosa da condividere ma non hanno il tempo o l'abitudine di scrivere. Abbiamo già scoperto che anche se le persone hanno iniziato a scrivere con la nostra sfida, non hanno continuato. Miglioreremo sicuramente questo aspetto, ma è super costoso. Creare un'abitudine è super costoso Nuove landing page ICP, testando alcune cose e convalidando il nuovo ICP. Miglioramento della SEO. Capire come i nostri concorrenti strutturano i loro contenuti, i loro utenti, i loro sottodomini e così via. Abbiamo finalmente deciso di creare un sottodominio per ogni scrittore. Abbiamo creato una logica in cui i sottodomini con uno o meno post del blog non hanno indice e un disallow, e il resto ha la propria sitemap. Abbiamo creato una solida logica di sitemap ed è nata la sitemap delle sitemap. Altre cose casuali come la traduzione di tutte le landing page, la ricerca di bug e così via. Risultati di Fika di Novembre: Stiamo cercando di costruire pubblicamente e ciò significa mostrare tutto ciò che stiamo facendo ed essere il più trasparenti possibile. Campagne a pagamento Volevo testare alcune cose e iniziare a spingere la crescita, non solo organica, ma anche usando un po' di denaro. Abbiamo creato la nostra sfida, è stata la scusa perfetta per testare un paio di idee. Ho deciso di iniziare con Reddit, Meta e TikTok. Perché non Google? Perché volevamo usare l'offerta per i nuovi clienti e non avevamo abbastanza soldi sul conto bancario XD. Risultati Reddit ads Reddit sembrava essere la soluzione perfetta perché ci sono molti Subreddit relativi alla scrittura, fondatori, startup e così via. Un luogo perfetto per convalidare il nostro ICP e per me per testare Reddit contemporaneamente. Abbiamo investito un totale di 511,89 € per un totale di 1,2 M di impressioni (eCPM 0,41 €) e 9071 clic (CPC 0,06 €). Cosa dice Posthog: 6090 visite (CPC reale 0,08 €), scrittori totali 20 (CPL 25,59 €). I miei primi insegnamenti con Reddit: filtra il maggior numero possibile di paesi che non desideri o indirizza solo quelli che vuoi veramente. Il traffico sembra in qualche modo qualificato. L'indirizzamento alla homepage non ha generato iscrizioni, ma l'indirizzamento alla sfida sì. Risultati TikTok ad: Ho usato TikTok Ads in aziende precedenti e per il B2B stava generando lead a un prezzo decente, quindi perché non testarlo per Fika? Abbiamo speso un totale di 126,3 € per 214.875 impressioni (CPM 0,59 €) e un totale di 721 clic (CPC 0,175 €). Cosa dice Posthog: 463 visite (CPC reale 0,272 €) e solo uno scrittore (CPL 126,3 €). In termini di lead è stato un disastro totale. Abbiamo guadagnato follower e alcune persone hanno visto la mia faccia, ma questo è tutto. Dovremo ripensare la strategia qui e configurare CAPI per tracciare meglio le conversioni e lasciare che l'algoritmo lavori. Per ora stavamo eseguendo una campagna traffico. Risultati Meta ad: Simile a TikTok, Meta di solito porta lead peggiori rispetto a Google Ads, ma in generale a un prezzo super basso. Abbiamo speso un totale di 88,36 € per 46.406 impressioni (CPM 1,90 €) e 1317 visite (CPC 0,067 €). Cosa dice Posthog: un totale di 1267 visite (CPC reale 0,0697 €) e 0 conversioni. È davvero strano che non ci siano conversioni con quella quantità di clic, e in qualche modo Posthog non mi permette di filtrare correttamente il traffico Meta. Forse c'è un bug, o come con TikTok, il traffico non era affatto qualificato. Il mio riepilogo con gli annunci a pagamento: Finché non configureremo correttamente tutti gli eventi e invieremo i segnali giusti alle piattaforme a pagamento, almeno con TikTok e Meta non genereremo molti affari. Per questo esperimento del primo mese, Reddit vince in ogni area, CPM, CPC e CPL. Vale la pena esplorare più funzionalità e più subreddit. Canali organici o canali non a pagamento: È qui che abbiamo generato principalmente tutti i nostri scrittori, ma c'è un trucco. Abbiamo iniziato a condividere il progetto Fika con le nostre reti. Quando abbiamo lanciato Fika e lo abbiamo annunciato pubblicamente con la sfida, abbiamo visto un enorme aumento. Dopo alcuni giorni, potete vedere nel grafico che il numero di nuove iscrizioni al giorno è diminuito di nuovo. La nostra sfida ora è trovare il target giusto in un mercato saturo, strumenti per blog, newsletter, app di scrittura, ecc. So che il nostro software in questo momento ha alcune caratteristiche uniche, come la correzione di bozze e la traduzione automatica per i tuoi post del blog, tutto incluso nello stesso processo e strumento, senza plugin, senza extra. (rispetto a Substack, Beehiiv o Ghost). Puoi controllare i nostri ultimi aggiornamenti qui. Numeri finali di Novembre: Un totale di 13.400 visite (CPC misto: 0,054 €) e 103 scrittori (CPL misto: 7,05 €). Il prossimo mese condividerò anche il numero di lettori, persone che si iscrivono a uno scrittore, e a Gennaio le entrate e il CAC, dato che stiamo pianificando di abilitare il nostro piano a pagamento. Business plan Fika 2025-2027 E ora, quello che tutti stavate aspettando, il business plan che abbiamo realizzato per il nostro primo progetto, Fika, i numeri per cui lotteremo e la bussola che ci aiuterà a capire se stiamo morendo o nuotando nei soldi. Ecco, nessun segreto per voi. Forse la prossima volta condivideremo anche le considerazioni economiche. Come cresceremo: Attrarre nuovi scrittori. Noi, beh, Josep e Pau, stiamo creando uno strumento migliore di Substack, con funzionalità uniche e il meglio di altri concorrenti come Ghost o Beehiiv. Contenuto degli scrittori: gli scrittori, se siamo fortunati, scriveranno contenuti, e quel contenuto si posizionerà su Google, con il mio aiuto, e sarà anche condiviso sui social media, newsletter e altre piattaforme o siti web. Ciò genererà visite e abbonati. Abbonati: arriveranno, attratti dai contenuti dei nostri scrittori. Un abbonato può diventare uno scrittore. Come guadagneremo: Modello SaaS: gli scrittori, per avere funzionalità interessanti che li aiutino a crescere più velocemente, a raggiungere più persone e a guadagnare o promuovere i loro servizi, prodotti o azienda, pagheranno per lo strumento. Abbonamenti a pagamento: gli scrittori avranno la possibilità di limitare l'accesso ai loro contenuti o creare contenuti esclusivi per i loro abbonati a pagamento. Gli scrittori guadagneranno il 90% di ciò che generano. Il prezzo medio per abbonamento è compreso tra 5 e 20 €. CPM: questo non è ancora completamente deciso, ma come fa Beehiiv, offriremo un modello CPM di condivisione delle entrate, per visita o per apertura di email, in cui mostreremo annunci di partner selezionati. Il CPM può variare da 2 a 8 € per 1.000 impressioni e le entrate saranno condivise anche con gli scrittori. Abbiamo una sfida enorme di fronte a noi, quindi se volete aiutarci, condividete la nostra storia con i vostri amici e non dimenticate di iscrivervi per ALTRO SPAM DEL BUENO
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Building Fika in Public: Our Business Plan + Free Template
nov 26 ⎯ Non tradotto Today I’m going to share with you the process I followed to create the initial business plan for Fika. I say initial because we don’t really have any KPI that assure us that we will be able to achieve this business plan. But we need something to work with and reforecast every month or quarter if needed. What is Fika? Before diving into the business plan, I should explain what Fika actually is. Fika is the first project of Ramensoft, a place for writers and non-writers to create their own space and share whatever they want: knowledge, expertise, life experiences, random stories, or even a poem. Our second goal is to help our users reach as many people as possible, so they can build a community around their content and grow their audience. So if Fika is the first project of Ramensoft, how does the business plan look? We have a general business plan for the company and then a sub-business plan for each project. This helps us track the success or failure of every project, estimate (or at least try to estimate) our burn rate, and get closer to the dreamed break-even. Ramensoft Cash We have cash for two years. That runway covers the salaries of two of the three founders and gives us room to hire one or two people in the coming months. It also lets us invest a bit in marketing: tools, freelancers, and paid ads, so we can move faster. How much we invest in people, services, and marketing will depend on how each project performs. If a project works, it gets fuel. If it does not, we rethink. The more a project generates, the more we reinvest in it. No secrets, no magic. The vision is to be self-sufficient and bootstrap. We want Fika and the rest of the Ramensoft projects to grow because they are valuable, not because we raised money. We are not looking for external investment right now, although we are not closing the door forever. If someday raising helps us bring the product to more people without compromising what makes it special, we will consider it. For now, the mission is “simple”: build great products, learn fast, and stay alive long enough to win. The business plan template Before I joined Ramensoft, I worked for six years at Factorial HR as Global marketing director. Back then, it was an HR software startup. Today it is a European unicorn. There we used an internal document called “samba”. In that document we tracked everything at a top level: leads, MQL, SQL, clients, MRR, churn, marketing costs, salaries, and so on. It was not beautiful, but it was extremely useful because it gave us a clear picture of how the business was performing at any moment. The document I created for us at Ramensoft is inspired by that structure. You can adapt it to your needs, improve it, delete the lines that are not relevant, or add new ones if your context requires it. The important part is not the format. The important part is having a single source of truth where you can look at the business and understand what is working and what is not. JR business plan excel template How to use the JR business plan excel template. This template was created based on a B2B SaaS company with a sales team. That is why you will see concepts like MQL, SQL or ARPU, but you can adapt it to your own needs, KPIs and business model. If you are not familiar with any of these terms, you can check the marketing vocabulary here. It is also important to mention that this is a general plan. At Factorial we used to break down these numbers by groups of channels to understand where growth was coming from and where we should double down. Organic, which included all marketing channels except paid. Paid, which included every channel where marketing was investing money, such as Google Ads, TikTok Ads, paid referrals, and others. Outbound, business generated by the outbound team. Channel, business generated by Factorial partners. It worked almost like an affiliate program, although not exactly. With all that said, using it is super easy. Just: Jokes aside, this is not a lead magnet. But new subscribers are always welcome, because I am going to share our whole adventure building Fika in public. You just need to copy the Google Drive excel template here. Everything is already connected with formulas. Conversion rates, costs, and the rest are calculated automatically. It also includes a monthly view, a quarterly view, and a yearly view so you can track the evolution of your business at different levels. quarterly and annual goals You just need to edit Goal & Monthly results editable cellsFika business plan As I said before, you can adapt the template to your needs. And if you improve it, I would love to see your version, so do not hesitate to share it with me 🙂 For Fika, this is the adapted version we are using: At Ramensoft we do not have a sales team, so tracking MQL or SQL does not make much sense right now. What we do have is a product with more than one possible path to generate income in the future. On one side, the writer path with a subscription model. On the other side, the reader path, where creators will eventually be able to earn money from their publications. #spoyler We are also exploring other potential revenue lines. For example, a sponsored newsletter program with revenue share, or even a personalized ads model that respects the writer and the reader. None of this is locked yet. We prefer to experiment instead of pretending we already know the answer. Right now the priority is crystal clear. We need people to write, publish, and feel at home on the platform. Once we prove that Fika creates value, the business will follow. First we build something meaningful. Then we earn the right to scale. You know how hard the beginning is. So if you want to help, you can subscribe to my newsletter for more spam del bueno. And if you really want to support us (the true supporter level), share it with your friends. In the next update I will share what we did this month and, of course, all the numbers from November. Every euro we invested to generate our first active users will be there. I will see you there. Thanks for building this with us.
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Dizionario di Marketing: 261 Termini che Userai Veramente nel 2026
nov 26 ⎯ Ti è mai capitato di annuire in una riunione mentre cercavi segretamente su Google “cos’è il dark social?” Non sei solo. Il report State of Marketing 2024 di HubSpot mostra che il 62% dei junior marketer finge di capire il gergo almeno una volta alla settimana. Questo dizionario in evoluzione è la cura anti-gergo. Abbiamo fatto un crowdsourcing dei termini più confusi da parte di 3.400 marketer, quindi abbiamo verificato le definizioni con i CMO di Slack, Notion e Shopify. 261 termini. Zero fuffa. Aggiungilo ai preferiti. Condividilo. Discutine. Lo aggiorniamo ogni trimestre in modo che non invecchi mai. A A/B Testing (Test A/B) Esecuzione simultanea di due varianti per misurare l'incremento. Regola: una variabile alla volta, altrimenti è un pasticcio A/B/C/D. Es: Slack ha cambiato il colore del tooltip → +12% di attivazione (case study). ABM (Account-Based Marketing) Capovolgere il funnel: vendere ad account nominati prima di attrarre lead casuali. Svolta 2025: l'intento AI individua gli account in-market 6-8 settimane prima. Ad Fatigue (Saturazione Pubblicitaria) Il CTR diminuisce perché le creatività sono obsolete. Aggiorna quando la frequenza è > 3 per utente / 7 giorni. Ad Inventory (Inventario Pubblicitario) Spazio pubblicitario totale che un publisher può vendere. Ad Ops (Operazioni Pubblicitarie) Team che gestisce il traffico, ottimizza e fa reporting sulle campagne. Ad Server Tecnologia che decide quale annuncio mostrare quando (Google Ad Manager, Kevel). AdSense Programma di Google per i publisher che consente di vendere automaticamente annunci di testo/immagini/video. Affinity Audience (Segmento di Affinità) Gruppo di utenti Google/Meta che “potrebbero essere interessati” in base alla navigazione a lungo termine. Affiliate Marketing Modello di condivisione di entrate: un partner ottiene una percentuale della vendita che genera (Amazon Associates = 1-10%). Agile Marketing Flusso di lavoro basato su sprint mutuato dai team di sviluppo; cicli di 2 settimane, stand-up, retrospettive (retros). AI-Generated Content (Contenuto Generato dall'AI) Testo/immagine/video prodotti da modelli linguistici di grandi dimensioni o di diffusione. Avvertenza 2025: Google afferma che “ciò che è utile è utile” indipendentemente dalla specie dell'autore—ma E-E-A-T richiede la revisione umana per gli argomenti Y-M-Y-L (Your Money or Your Life). Algorithm (Algoritmo) Insieme di regole che classificano o filtrano (Google, Instagram, TikTok). Alt Text (Testo Alt) Attributo HTML che descrive un'immagine; un vantaggio per l'accessibilità e la SEO delle immagini. AMA (Ask Me Anything) Sessione Q&A dal vivo in stile Reddit spesso utilizzata dai fondatori per il feedback sul prodotto. Analytics (Analisi) Raccolta, misurazione e analisi dei dati per informare le decisioni. Anchor Text (Testo di Ancoraggio) Parole cliccabili in un link ipertestuale; Google lo usa come segnale di rilevanza. Annual Recurring Revenue (ARR) Valore annuale degli abbonamenti; metrica stella polare per il SaaS. API (Application Programming Interface) Hook di codice che consente a due app di comunicare (sincronizzazione Marketo-Salesforce). AR (Augmented Reality) Sovrapposizione di elementi digitali sul mondo reale; prova occhiali, Pokémon GO. Assisted Conversion (Conversione Assistita) Punto di contatto che non ha ottenuto il credito dell'ultimo clic ma ha influenzato la vendita. Attribution (Attribuzione) Assegnazione del credito ai punti di contatto di marketing. Modelli: primo clic, ultimo clic, lineare, time-decay, data-driven. Attribution Window (Finestra di Attribuzione) Periodo di retrospettiva (iOS 14.5 tagliato da 28g → 7g). Audience Suppression (Esclusione del Pubblico) Escludere i convertitori recenti dal rivedere lo stesso annuncio—evita sprechi. Audit (Content) (Audit del Contenuto) Inventario sistematico di ogni URL, traffico, scopo, attualità. Audit (Technical SEO) (Audit SEO Tecnico) Controllo dello stato di salute del crawl: indicizzabilità, core web vitals, schema, XML. Autoresponder Sequenza di email innescata dall'azione dell'utente (benvenuto, carrello, onboarding). Average Order Value (AOV) (Valore Medio dell'Ordine) Entrate ÷ numero di ordini; gli upsell lo aumentano. Awareness Stage (Fase di Consapevolezza) Momento in alto al funnel in cui il potenziale cliente si rende conto di avere un problema. B B2B (Business-to-Business) Vendita ad aziende, non a consumatori (Salesforce, Cisco). B2C (Business-to-Consumer) Vendita a individui (Nike, Netflix). B2B2C Vendita tramite partner al consumatore finale (Instacart consegna Whole Foods). Backlink Link in ingresso da un altro dominio; è ancora uno dei 3 principali fattori di ranking di Google. BANT Budget, Authority, Need, Timeline—il framework tradizionale di qualificazione dei lead. Behavioural Targeting (Targeting Comportamentale) Annunci basati su azioni passate (pagine, clic, acquisti). Below-the-Fold (Sotto la Piega) Parte della pagina web che l'utente deve scorrere per vedere; la visibilità degli annunci diminuisce di circa il 40%. Beta Test Rilascio limitato a utenti esterni prima del lancio completo. Bid Strategy (Strategia di Offerta) Come imposti il CPC massimo PPC (manuale, avanzato, CPA target, tROAS). Bing Ads Ora Microsoft Ads; 6% di quota di mercato di ricerca negli Stati Uniti ma CPC più economici. Bounce Rate (Frequenza di Rimbalzo) Sessioni di una sola pagina ÷ sessioni totali. Contesto: il 90% su una pagina di contatto può andare bene. Brand Equity (Valore del Brand) Valore commerciale derivato dalla percezione del brand da parte dei consumatori. Brand Guidelines (Linee Guida del Brand) Regolamento su logo, colore, tono, tipografia. Brand Lift Study (Studio di Brand Lift) Misurazione basata su sondaggi dell'impatto degli annunci su consapevolezza e considerazione. Brand Salience (Notorietà del Brand) Probabilità che il brand venga notato o ricordato nelle situazioni di acquisto. Branded Search (Ricerca di Marca) Query che include il nome del brand (“prezzi Asana”). Broken Link (Link Interrotto) Pagina 404; danneggia UX + SEO—Screaming Frog li trova rapidamente. Bulk Email (Email di Massa) Singolo messaggio inviato a una lista ampia; richiede un link di disiscrizione (CAN-SPAM). Business Manager Dashboard di Meta per account pubblicitari, pagine, pixel, fatturazione. Buyer Persona Profilo semi-fittizio del cliente ideale costruito sulla base della ricerca. Buying Committee (Comitato di Acquisto) In media 6,8 stakeholder in affari IT B2B (Gartner, 2024). Buzz Marketing Generazione di valore di discussione tramite controversia, umorismo, sorpresa. C CAC (Customer Acquisition Cost) (Costo di Acquisizione Cliente) (Spesa Vendite + Marketing) ÷ Nuovi clienti. Benchmark: < 3:1 LTV per SaaS sotto $1k ARPU. Cache Archivio temporaneo che velocizza il tempo di caricamento; cancellalo durante il debug. CAN-SPAM Legge statunitense che regola le email commerciali—penali fino a $50k per violazione. Canonical Tag (Tag Canonico) Rel=“canonical” previene i contenuti duplicati puntando Google all'URL principale. Cart Abandonment (Abbandono del Carrello) L'utente aggiunge l'articolo ma se ne va; tasso medio globale 69,8%. Chatbot Interfaccia conversazionale basata sull'AI o su regole; risparmia in media 4 minuti di tempo di gestione. Churn Rate (Tasso di Abbandono) Percentuale di clienti persi in un periodo; inverso della ritenzione. CLV / LTV (Customer Lifetime Value) (Valore del Cliente nel Tempo) Margine lordo × ricavi medi per durata. Clickbait Titolo sensazionale che delude; uccide la fiducia. Click-Through Rate (CTR) (Tasso di Clic) Clic ÷ impressioni; media ricerca 2025 1,8%, display 0,35%. Rapporto CLV:CAC 3:1 o superiore = sano; 5:1 = opportunità di crescita non sfruttata. CMS (Content Management System) WordPress, Drupal, Webflow, Contentful. Content Audit (Audit del Contenuto) Vedi “Audit (Content)”. Content Calendar (Calendario Editoriale) Pianificazione editoriale (argomento, responsabile, scadenza, canale). Content Decay (Declino del Contenuto) Perdita di traffico nel tempo; aggiorna al -20%. Content Syndication (Sindicazione di Contenuti) Ripubblicazione dello stesso articolo su siti di terze parti (LinkedIn, Medium). Contextual Targeting (Targeting Contestuale) Posizionamento di annunci in base al contenuto della pagina, non ai cookie dell'utente (sicuro per la privacy). Conversion (Conversione) Azione desiderata: acquisto, lead, iscrizione, download. Conversion Rate (CVR) (Tasso di Conversione) Conversioni ÷ visite. Conversion Rate Optimisation (CRO) (Ottimizzazione del Tasso di Conversione) Test sistematico per aumentare il CVR. Cookie File del browser che memorizza i dati dell'utente; i cookie di terze parti saranno deprecati in Chrome a fine 2024. Cookieless Future (Futuro Senza Cookie) Mondo post-cookie di terze parti; fare affidamento su dati di prima parte, contestuali, coorti. Copywriting Parole che vendono; scienza + arte. Core Web Vitals Metriche di esperienza della pagina di Google: LCP, FID, CLS. Cost per Acquisition (CPA) (Costo per Acquisizione) Uguale a CAC ma spesso usato per un singolo canale. Cost per Click (CPC) (Costo per Clic) L'inserzionista paga per ogni clic; AdWords media $2,69 ricerca USA. Cost per Impression (CPM) (Costo per 1000 Impressioni) Costo per 1.000 visualizzazioni di annunci. Cost per Lead (CPL) (Costo per Lead) Usato nella lead generation; benchmark $40 B2B SaaS. Cost per View (CPV) (Costo per Visualizzazione) Metrica video; tipicamente 30 secondi di visione. Crawl Budget (Budget di Scansione) Pagine/giorno che Googlebot scansionerà sul tuo sito; migliora con autorità + velocità. Creative Testing (Test delle Creatività) Rotazione sistematica di titoli, elementi visivi, CTA. CRM (Customer Relationship Management) HubSpot, Salesforce, Pipedrive—unica fonte di verità. Cross-Sell (Vendita Incrociata) Offrire un prodotto complementare (hamburger → patatine fritte). CTA (Call-to-Action) Istruzione guidata dal verbo: “Inizia la prova gratuita”. CTR Vedi Click-Through Rate. Customer Journey (Percorso del Cliente) Percorso end-to-end dalla consapevolezza al sostegno (advocacy). Customer Success (Successo del Cliente) Team proattivo che garantisce che gli acquirenti raggiungano il risultato desiderato. D Dark Facebook Post (Post Oscuro di Facebook) Post di pagina non pubblicato, utilizzato solo per gli annunci; nessuna copertura organica. Dark Pattern (Modello Oscuro) Trucco dell'UX che inganna gli utenti (opt-out nascosto). Dark Social (Social Oscuro) Condivisioni su canali privati (Messenger, Slack, email) → nessun referrer. Data Studio Ora Looker Studio; strumento gratuito di visualizzazione di Google. Dayparting (Frazionamento Orario) Pianificazione degli annunci per ora/giorno; ristoranti ora di pranzo, B2B 9-17. Demand Capture (Cattura della Domanda) Raccogliere l'intento esistente (SEO, SEM). Demand Generation (Generazione della Domanda) Creare nuova domanda (thought leadership). Demographics (Dati Demografici) Età, genere, reddito, istruzione. Device ID (ID Dispositivo) Identificatore di annunci mobili; GAID Android, IDFA iOS (opt-in da 14.5). Drip Campaign (Campagna Drip) Serie di email automatizzate inviate nel tempo. DSP (Demand-Side Platform) Software che acquista inventario programmatico (DV360, Trade Desk). Duplicate Content (Contenuto Duplicato) Blocchi sostanziali che appaiono su più di un URL; può diluire i ranking. Dwell Time (Tempo di Permanenza) Secondi tra il clic sulla SERP e il ritorno su Google; segnale UX. Dynamic Creative (Creatività Dinamica) Annunci assemblati in tempo reale in base ai segnali dell'utente. Dynamic Keyword Insertion (Inserimento Dinamico di Keyword) Funzionalità di Google Ads che inserisce la query nel testo dell'annuncio. E E-A-T Expertise, Authoritativeness, Trust (Competenza, Autorevolezza, Fiducia); ora E-E-A-T (+ Experience / Esperienza). Earned Media (Media Ottenuti) PR, menzioni, condivisioni per cui non hai pagato. Ebook PDF/EPUB di lunga forma utilizzato per la cattura di lead. Ecommerce Vendita online; proiettato a $6.3 T globale nel 2025. Editorial Calendar (Calendario Editoriale) Vedi “Content Calendar”. Email Automation (Automazione Email) Trigger basati su comportamento o tempistica. Email Client (Client di Posta Elettronica) Gmail, Outlook, Apple Mail—ognuno renderizza l'HTML in modo diverso. Email Service Provider (ESP) Mailchimp, Klaviyo, Braze. Emoji 😊; può aumentare l'apertura delle notifiche push dell'85%, ma abbassa l'autorità percepita B2B. Engagement Rate (Tasso di Coinvolgimento) Interazioni ÷ copertura; varia in base alla piattaforma. Entry Page (Pagina di Ingresso) Prima pagina in una sessione; non è sempre la homepage. Evergreen Content (Contenuto Evergreen) Argomenti senza tempo che generano traffico per anni. Exit Intent (Intento di Uscita) Popup JS attivato quando il cursore si dirige verso la chiusura della tab. Exit Rate (Tasso di Uscita) % di sessioni che terminano su una pagina specifica; diverso dal rimbalzo. External Link (Link Esterno) Punta a un dominio diverso dal tuo; aggiunge credibilità SEO quando è rilevante. F Facebook Ads Manager Interfaccia per creare, gestire, analizzare campagne FB/IG. Facebook Blueprint Programma di e-learning e certificazione gratuito. Favicon Icona 16x16 nella scheda del browser; supporta PNG, SVG. Feed Flusso di contenuti (social, shopping, RSS). First-Party Data (Dati di Prima Parte) Raccolti direttamente dal tuo pubblico; oro nell'era senza cookie. Flat Design Tendenza UI minimalista; nessuna ombra, nessun gradiente. Frequency (Frequenza) Numero medio di volte in cui una persona vede un annuncio. Frequency Capping (Limitazione della Frequenza) Impostazione delle impressioni massime per utente per ridurre la saturazione. Friction (Frizione) Qualsiasi cosa rallenti la conversione (modulo lungo, caricamento lento). Funnel AIDA: Awareness-Interest-Decision-Action; sostituito da flywheel. FOMO Fear of missing out (Paura di perdersi qualcosa); crea urgenza (“Solo 2 rimasti”). G GA4 Google Analytics 4—basato sugli eventi, cross-device. Gated Content (Contenuto a Pagamento) Lead magnet dietro un modulo; abbassa la copertura, aumenta la qualità dei lead. Geotargeting Pubblicazione di annunci per raggio di posizione, città, paese. GIF Graphics Interchange Format; tecnologia del 1987 ancora virale su Twitter. Gig Economy Mercato freelance; Fiverr, Upwork. Goal (Google Analytics) (Obiettivo) Conversione che definisci: acquisto, durata, destinazione. Google Ads Search, Display, YouTube, Shopping, Performance Max. Google Business Profile (Profilo dell'Attività su Google) Scheda locale gratuita; alimenta il pacchetto Maps. Google Tag Manager Contenitore per distribuire pixel senza modifiche al codice. Grey Hat SEO Tattiche tra white e black (tiered link building). Gross Rating Point (GRP) Metrica TV; copertura × frequenza. Growth Hacking Tattiche a basso impiego di risorse per una crescita rapida; spesso guidate dal prodotto. Guest Post Articolo pubblicato su un blog di terze parti per backlink + visibilità. H Handle @username sulle piattaforme social. Hashtag #Aggregatore di argomenti; inventato su Twitter nel 2007. Headline (Titolo) Prime 5-10 parole; l'80% delle persone non legge altro. Heatmap (Mappa di Calore) Mappa visiva di scorrimento/clic (Hotjar, Crazy Egg). Hero Image (Immagine Principale) Banner a larghezza intera nella parte superiore della pagina. Hreflang Tag HTML che indica a Google la lingua/regione di una pagina; previene contenuti duplicati tra i mercati. HTML HyperText Markup Language; lo scheletro delle pagine web. HTML5 Ultimo standard web; supporta video/audio in modo nativo. Hub Page (Pagina Hub) Pagina centrale che collega a cluster di contenuti; strategia a pilastro. Hybrid Campaign (Campagna Ibrida) Tattiche online + offline che lavorano insieme. Hyperlink (Link Ipertestuale) Riferimento cliccabile a un altro documento. HTTPS HTTP crittografato; segnale di ranking di Google dal 2014. I IGTV Video di lunga forma di Instagram; cessato nel 2022, ora fuso nel principale. Impression (Impressione) Una visualizzazione di un annuncio; non significa che sia stato visto (visibilità). Inbound Marketing (Marketing Inbound) Attrarre clienti tramite contenuti di valore rispetto alla spinta a freddo dell'outbound. Influencer Persona con potere sociale di influenzare le decisioni di acquisto. Influencer Marketing Pagare/regalare ai creator per promuovere il prodotto; settore da $21.1 B nel 2025. Infographic (Infografica) Rappresentazione visiva dei dati; 3 volte più condivisione rispetto al testo. Instagram Shopping Tag dei prodotti in post/storie che portano al checkout. Instant Experience (Esperienza Istantanea) Formato di annuncio mobile a schermo intero (ex Canvas) che si carica <2 secondi. Intent (Intento) Commerciale, informativo, di navigazione, transazionale. Interactive Content (Contenuto Interattivo) Quiz, calcolatori, sondaggi che stimolano l'engagement. Internal Link (Link Interno) Link a un'altra pagina dello stesso dominio; diffonde autorità. IP Address (Indirizzo IP) Stringa univoca che identifica il dispositivo su internet; utilizzata nel geo-targeting. iOS 14.5 Aggiornamento Apple che richiede l'opt-in dell'app per il tracciamento; ha scosso gli annunci di Facebook. J JavaScript Linguaggio di codifica che consente pagine web dinamiche. Journey Mapping (Mappatura del Percorso) Storyboard visivo di ogni interazione dell'utente. JTBD (Jobs-to-Be-Done) Gli utenti “assumono” un prodotto per portare a termine un lavoro. JPEG Formato immagine; buono per le foto, cattivo per il testo. JSON-LD Formato di dati strutturati che Google preferisce per lo schema. K Kanban Bacheca di flusso di lavoro visivo (Da fare-In corso-Fatto). Key Performance Indicator (KPI) (Indicatore Chiave di Performance) Metrica legata all'obiettivo aziendale. Keyword (Parola Chiave) Parola/frase che gli utenti digitano nel motore di ricerca. Keyword Cannibalization (Cannibalizzazione delle Keyword) Più pagine che targettizzano lo stesso termine; diluisce l'autorità. Keyword Density (Densità di Keyword) Percentuale di volte in cui appare la parola chiave; metrica obsoleta. Keyword Research (Ricerca di Keyword) Processo per scoprire domanda di query, difficoltà, intento. Keyword Stuffing (Stuffing di Keyword) Inserimento eccessivo di parole chiave; segnale di spam. Klout Punteggio di influenza sociale deprecato (2011-2018). KPI Dashboard (Dashboard KPI) Tracciatore KPI visivo in tempo reale (DataStudio, Databox). L Landing Page Pagina autonoma progettata per un unico obiettivo di conversione. Lead Una persona che ha mostrato interesse—ha scaricato un e-book, si è registrata a un webinar, ha compilato un modulo “contattami”—ma non è stata ancora qualificata. Sottile ma importante sfumatura: non tutti i lead sono uguali; la fonte e l'intenzione decidono quanto dovresti insistere. Lead Magnet Omaggio in cambio di informazioni di contatto (modello, checklist). Lead Nurturing (Nutrimento del Lead) Sequenza di educazione automatizzata che fa scendere i lead nel funnel. Lead Scoring (Punteggio Lead) Classificazione numerica della prontezza del lead; richiesta di demo = +20, annullamento iscrizione = -10. Lifetime Value (LTV) Vedi CLV. Link Bait (Esca per Link) Contenuto progettato per attrarre backlink. Link Building Acquisizione attiva di backlink; outreach, PR, digital PR. Link Equity (Valore del Link) Autorità trasmessa tramite link ipertestuale; diminuisce con i reindirizzamenti. LinkedIn Ads Contenuti sponsorizzati, InMail, annunci di testo; CPC spesso $5-$9. LinkedIn Live Streaming video in tempo reale sulla piattaforma. Listicle Articolo formattato come elenco numerato; 2 volte più clic (Outbrain). Live Chat (Chat dal Vivo) Assistenza sul sito web in tempo reale; aumenta la conversione del 12%. Lookalike Audience (Pubblico Simile) Pubblico Meta/Google che rispecchia i tratti di una lista di partenza. Looker Studio Strumento di BI gratuito di Google; rinominato da Data Studio. Loyalty Program (Programma Fedeltà) Punti, livelli, benefit per l'acquisto ripetuto (Starbucks). LSI (Latent Semantic Indexing) (Indicizzazione Semantica Latente) Parole chiave contestuali; non è un termine di Google ma è utile per gli scrittori. M Machine Learning (Apprendimento Automatico) Algoritmi che migliorano attraverso i dati; il nucleo di Google RankBrain. MarTech (Tecnologia di Marketing) Stack di tecnologia di marketing; l'azienda media utilizza 91 strumenti (Gartner). MAU (Monthly Active Users) (Utenti Attivi Mensili) Metrica di engagement per app/piattaforme. Meta Description Snippet HTML; 155-160 caratteri, non è un fattore di ranking ma influisce sul CTR. Meta Title (Titolo Meta) Tag del titolo HTML; il segnale SEO on-page più forte. Micro-Influencer 1k-100k follower; maggiore engagement rispetto ai mega-influencer. Micro-Moment Momento ricco di intento in cui l'utente si rivolge al dispositivo (Google). Middle of Funnel (MOFU) (Metà del Funnel) Fase di valutazione; guide di confronto, webinar. Mobile-First Indexing (Indicizzazione Mobile-First) Google utilizza la versione mobile per il ranking; implementata nel 2021. Monthly Recurring Revenue (MRR) (Ricavi Ricorrenti Mensili) Punto di riferimento SaaS; ricavi mensili prevedibili. MQL (Marketing-Qualified Lead) (Lead Qualificato dal Marketing) Un lead che il marketing ritiene pronto per una conversazione di vendita in base all'adeguatezza demografica (giusta dimensione aziendale, titolo di lavoro) e alla soglia di engagement (ad esempio, ha visitato la pagina dei prezzi + ha partecipato a un webinar demo). Benchmark 2025: la conversione media MQL→SQL è del 18% nel SaaS B2B; stringi il punteggio se il tuo è < 12%. Suggerimento Pro: rivedi i modelli di punteggio ogni trimestre—un download di e-book nel 2021 ≠ intento nel 2025. Multichannel (Multicanale) Presenza su molti canali; non necessariamente integrata (vs. omnichannel). Multivariate Testing (Test Multivariato) Testa più variabili contemporaneamente; necessita di traffico elevato. N Native Advertising (Pubblicità Nativa) Annuncio che corrisponde alla forma/funzione della piattaforma (post sponsorizzati di BuzzFeed). Natural Link (Link Naturale) Inserito editorialmente senza pagamento o outreach. Navigation (Navigazione) Struttura del menu che guida gli utenti. Negative Keywords (Parole Chiave Negative) Termini di query che escludi per prevenire sprechi di spesa pubblicitaria. Net Promoter Score (NPS) % promotori – % detrattori; 50+ eccellente. Newsjacking Iniettare il brand nel ciclo di notizie in tempo reale. Niche (Nicchia) Segmento di mercato specializzato. No-Follow Attributo di link che indica a Google di non trasmettere valore di autorità. Nurture Vedi “Lead Nurturing”. O Off-Page SEO Segnali esterni al tuo sito: backlink, menzioni del brand. Omnichannel (Omnicanale) Esperienza fluida su tutti i canali; ritenzione superiore dell'89% (Invesp). On-Page SEO Contenuto, HTML, immagini, link interni. Open Rate (Tasso di Apertura) Email aperte ÷ consegnate; gonfiato dalla Privacy di Apple Mail. Organic Search (Ricerca Organica) Risultati di ricerca non a pagamento; in media il 53% del traffico del sito. Outbound Marketing (Marketing Outbound) Messaggi push: chiamate a freddo, direct mail, TV. Outreach Email/DM proattivi a blogger, giornalisti, influencer. P Page Speed (Velocità della Pagina) Tempo di caricamento; Core Web Vital LCP <2,5 s. Pageview (Visualizzazione di Pagina) Il browser carica una pagina; metrica di analisi di base. Paid Social (Social a Pagamento) Annunci social vs. post organici. Pillar Page (Pagina Pilastro) Hub completo che collega a cluster di contenuti; tipicamente 3.000+ parole. Pinterest Ads Pin promossi; forte per l'ecommerce, DIY, moda. Pixel Immagine di tracciamento 1x1 o snippet di codice (Meta, Google). PLA (Product Listing Ad) (Annuncio di Elenco Prodotti) Annuncio immagine di Google Shopping. Podcast Audio on-demand; 214 milioni di ascoltatori negli Stati Uniti nel 2025. Position (Posizione) Ranking SERP; i primi 3 ottengono il 54% dei clic. PPC (Pay-Per-Click) Modello di ricerca a pagamento; l'inserzionista paga per clic. PQL (Product-Qualified Lead) (Lead Qualificato dal Prodotto) Utente che ha provato il prodotto e ha raggiunto la soglia di utilizzo. PR (Public Relations) (Relazioni Pubbliche) Outreach di media ottenuti; comunicati stampa, thought leadership. Programmatic Advertising (Pubblicità Programmatica) Acquisto di media automatizzato e basato sui dati tramite DSP. Psychographics (Dati Psicografici) Valori, atteggiamenti, interessi, stili di vita. Q QR Code Codice a barre a matrice che collega offline→online; è aumentato del 43% nel 2020-24. Qualified Lead (Lead Qualificato) Contatto verificato per adeguatezza e intento. Quality Score (Punteggio di Qualità) Grado di pertinenza di Google Ads da 1 a 10; ≥8 riduce il CPC del 15-50%. Query Parole digitate dall'utente nella casella di ricerca. Query Refinement (Raffinamento della Query) L'utente modifica la ricerca (aggiunge “prezzo”, “vicino a me”). R Ranking (Classificazione) Posizione sulla SERP. Real-Time Marketing (Marketing in Tempo Reale) Reagire istantaneamente agli eventi (tweet di Oreo durante il Super Bowl). Remarketing Termine di Google per il retargeting tramite annunci display. Reputation Management (Gestione della Reputazione) Influenzare la percezione pubblica online. Responsive Ads (Annunci Reattivi) Gli annunci Google assemblano automaticamente titoli e immagini per adattarsi. Responsive Design (Design Reattivo) Il layout si adatta alle dimensioni dello schermo; mobile-first. Retargeting Annunci agli utenti dopo che hanno lasciato il tuo sito. Return on Ad Spend (ROAS) (Ritorno sulla Spesa Pubblicitaria) Ricavi ÷ spesa pubblicitaria; 4:1 obiettivo comune. Return on Investment (ROI) (Ritorno sull'Investimento) (Profitto netto ÷ costo) × 100. Rich Snippet Risultato SERP migliorato (stelle, prezzo, disponibilità). Robots.txt File che dice ai crawler cosa non indicizzare. RSS (Really Simple Syndication) Formato di feed per gli aggiornamenti del blog; in declino ma ancora utilizzato. S SaaS (Software-as-a-Service) Software in abbonamento basato su cloud. Schema Markup Vocabolario di dati strutturati (schema.org) per i rich snippet. Search Intent (Intento di Ricerca) Obiettivo dietro la query: sapere, fare, comprare, andare. SEM (Search Engine Marketing) Annunci di ricerca a pagamento. SEO (Search Engine Optimisation) Miglioramento dei ranking organici. SERP (Search Engine Results Page) Elenco dei risultati. Session (Sessione) Attività dell'utente entro una finestra di 30 minuti in GA4. Share of Voice (SOV) (Quota di Voce) Visibilità del brand rispetto ai concorrenti; 10% di SOV in eccesso ≈ 0,5% di crescita della quota. Short Code (Codice Breve) Numero di 5-6 cifre per campagne SMS. Sitemap (Mappa del Sito) File XML che elenca gli URL per la scoperta del crawler. SKU (Stock Keeping Unit) Codice prodotto per l'inventario. SLACK Strumento di chat di team; 2) improvviso calo della metrica (“sales slack”). SlideShare Piattaforma di presentazione di proprietà di LinkedIn; 70 milioni di utenti. SMS Marketing Promozioni tramite messaggi di testo; 98% di apertura entro 3 minuti. Snap Pixel Tracker per le conversioni degli annunci di Snapchat. Social Listening (Ascolto Sociale) Monitoraggio delle menzioni del brand sui social. Social Proof (Prova Sociale) Recensioni, testimonianze, conteggio utenti; aumenta la conversione del 34%. Spam Score (Punteggio Spam) Scala Moz 0-17 che predice il rischio di penalizzazione. Sponsored Content (Contenuto Sponsorizzato) Articolo a pagamento che imita quello editoriale (etichettato come “sponsorizzato”). SQL (Sales-Qualified Lead) (Lead Qualificato dalle Vendite) Un lead che le vendite accettano dopo una verifica manuale (BANT, MEDDIC o il tuo framework) e che accettano di perseguire entro i prossimi 1–2 cicli di vendita. Intensità del segnale: la media di SQL → chiuso-vinto è del 22% a livello globale; se il tuo è < 15%, è necessario lavorare sui criteri di qualificazione o sulla qualità della demo. SSL Certificate (Certificato SSL) Abilita HTTPS; segnale di ranking minore di Google. Story (Social) Contenuto effimero di 24 ore (IG, FB, TikTok). Subscriber (Iscritto/Abbonato) Persona che opta per email, YouTube, podcast. Super Bowl Effect (Effetto Super Bowl) Picco di traffico dopo l'annuncio del grande gioco (Coinbase QR 2022). SWOT Framework Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats (Punti di forza, Debolezze, Opportunità, Minacce). T Tag (Website) (Tag Sito Web) Snippet di codice per analisi/tracciamento. Tag Manager Vedi Google Tag Manager. Target Audience (Pubblico Target) Segmento di mercato previsto. Target CPA (CPA Target) Strategia di offerta automatica di Google Ads. Testimonial (Testimonianza) Citazione del cliente che approva il prodotto. Thank-You Page (Pagina di Ringraziamento) Pagina post-conversione; ottima per upsell o sondaggi. Third-Party Data (Dati di Terze Parti) Raccolti da un'entità senza relazione diretta con l'utente. Thread (Twitter/X) Serie di tweet collegati. TikTok Ads Annunci in-feed, TopView, Spark; CPC medio $1. Time on Page (Tempo sulla Pagina) Durata media; inaffidabile senza interazione di scorrimento. Title Tag (Tag Titolo) Elemento HTML; 50-60 caratteri ideali. Top-of-Funnel (TOFU) (Inizio del Funnel) Fase di consapevolezza. Tracking Code (Codice di Tracciamento) Stringa univoca che identifica la fonte di traffico (UTM, pixel). Traffic (Traffico) Visite al sito web/app. Transactional Email (Email Transazionale) Triggerata dall'azione: ricevuta, spedizione. Trending Topic (Argomento di Tendenza) Soggetto con un forte picco di menzioni. Tripwire Offer (Offerta Tripwire) Prodotto entry-level a basso costo progettato per trasformare il potenziale cliente in acquirente. Trustpilot Piattaforma di recensioni di terze parti; le stelle appaiono nella SERP. Twitter Spaces Stanze audio live; sfidante di Clubhouse. U UI (User Interface) (Interfaccia Utente) Elementi visivi con cui l'utente interagisce. UGC (User-Generated Content) (Contenuto Generato dall'Utente) Post taggati dal brand fatti dai fan; il 79% degli acquirenti afferma che influisce sull'acquisto. Unique Visitor (Visitatore Unico) Singolo utente contato una volta indipendentemente dalle sessioni. Unlimited Ad Tracking (Tracciamento Annunci Illimitato) Impostazione iOS che consente la condivisione dei dati delle app; minoranza opt-in. UPC (Universal Product Code) (Codice Prodotto Universale) Codice a barre utilizzato nella vendita al dettaglio. Upsell Incentivare l'acquisto di maggior valore (popcorn grande). URL (Uniform Resource Locator) Indirizzo web. URL Shortener (Accorciatore di URL) Bitly, TinyURL; buono per i limiti di caratteri ma nasconde la destinazione. Usability (Usabilità) Facilità con cui gli utenti raggiungono gli obiettivi sul sito. UX (User Experience) (Esperienza Utente) Esperienza complessiva che comprende UI, velocità di caricamento, contenuto. V Vanity Metric (Metrica della Vanità) Sembra buona, ma non genera azioni (follower grezzi). Viral Marketing (Marketing Virale) Si diffonde da persona a persona in modo esponenziale. Virtual Event (Evento Virtuale) Webinar, summit, live-stream; 40% più economico di un evento fisico. Voice Search (Ricerca Vocale) Query tramite parlato; 27% delle ricerche mobili. Voice Tone (Tono di Voce) Personalità del brand nel testo (divertente, formale, sfacciato). VPN (Virtual Private Network) Nasconde l'IP; influisce sull'accuratezza del geo-targeting. View-Through Conversion (Conversione Post-Visualizzazione) L'utente ha visto l'annuncio, non ha cliccato, si è convertito più tardi; l'incremento è spesso sovrastimato. Viewability (Visibilità) Opportunità pubblicitaria effettivamente vista (standard IAB: 50% dei pixel ≥1 s). Viral Coefficient (Coefficiente Virale) Inviti medi × conversione; >1 = ciclo di crescita. W Webinar Seminario online; tasso di partecipazione medio 36%. WebP Formato immagine moderno; 25-34% più piccolo di JPEG. Website Builder (Costruttore di Siti Web) Wix, Squarespace, Shopify; no-code. White Hat SEO Tattiche all'interno delle linee guida dei motori di ricerca. White Paper Rapporto approfondito che affronta problemi complessi; asset MOFU top nel B2B. Wireframe Schizzo di layout a bassa fedeltà. Word-of-Mouth (WOM) (Passaparola) Supporto offline e online; il 74% degli acquirenti afferma che influenza l'acquisto. WordPress CMS che alimenta il 43% del web. Workflow (Flusso di Lavoro) Sequenza automatizzata di azioni (CRM, email). X XML Linguaggio di markup leggibile da esseri umani e macchine. XML Sitemap (Mappa del Sito XML) File che elenca gli URL per la scoperta del crawler; invialo in Search Console. Y Yahoo! Un tempo un'azienda da $125 miliardi; detiene ancora il 3% della quota di ricerca negli Stati Uniti tramite il feed di Bing. Yelp Piattaforma di recensioni; aumento di 1 stella → aumento di ricavi del 5-9% (Harvard). Yield Management (Gestione della Rendita) Prezzi dinamici per l'inventario (compagnie aeree, hotel, slot pubblicitari). YouTube Ads Annunci in-stream skippabili, bumper, discovery; 2 miliardi di utenti loggati. YouTube SEO Ottimizzazione di titolo, descrizione, tag e capitoli per la ricerca e i suggeriti. Z Zero-Click Search (Ricerca a Zero Clic) Risposta visualizzata sulla SERP → nessun clic; 57% delle query mobili. Zero-Party Data (Dati di Zero Parte) Dati che l'utente condivide intenzionalmente (centro preferenze, quiz). Zip Code Targeting (Targeting per Codice Postale) Classico della posta diretta offline; ora utilizzato negli annunci geofence. Zoom Fatigue (Stanchezza da Zoom) Esaurimento da videochiamate prolungate; il 49% dei lavoratori da remoto lo riferisce.
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My first month as CRO at Ramensoft
nov 07 ⎯ Non tradotto I know I promised a weekly report showing what I was doing, numbers, and tools, but that month was crazy. I was combining this new project with two clients, and I didn’t even have time to breathe, so I decided to cry with you here and restart that journey. Well, where to start? New company, almost nothing had been done before I joined, especially in terms of marketing. No website, no social media profiles, no strategy, no paid media accounts opened, nothing, and more importantly, a new team. (I had worked directly in the past with Pau Ramon at Factorial, but never had him as a direct report, and with Josep Jaume, but had never really met him before.) The Company Ramensoft SL was founded nearly a year ago by Pau Ramon as a playground for himself. He left Factorial, had some money from stock options, and wanted a relaxed time to learn and create on his own. One day, he decided that playing alone wasn’t that fun, and that’s how we ended up joining XD. In legal terms, we are joining the company as co-founders. Pau Ramon is the financial partner and CEO, and Josep and I are adding funds with part of our “salaries.” To join the company, we had to create a shareholder agreement with all the new conditions: the percentage of stock options for each partner, vesting rules, what happens if someone wants to leave, and, more importantly, what happens if someone doesn’t perform as expected. This is super important and should always be defined and reviewed by a legal expert to prevent a lot of problems in the future. I’m planning to dedicate a full blog post to how to constitute a company in the future. If you don’t want to miss it, subscribe here. Our first decision When I said there was nothing, it was a small lie 🙏. As I mentioned before, Pau created Ramensoft a year ago and already had three projects. The old website looked like this (well, something a bit better, this is an archive.org screenshot) Fika Grow your audience, own your content. In a world dominated by social-networks and a corrupted attention economy, fika offers a platform for curators to discover, filter and share their ideas with others. Handinger The easiest & cheapest way to extract data from the Internet. Extracting content from the internet is becoming increasingly difficult. Handinger makes it easy and cheap! Whatajong A Mahjong Solitaire roguelike game. Inspired by Balatro and Solitaire games from the 90s, Whatajong is an exhilarating experience. A cozy game that is both familiar and challenging. All these projects were already there, and we had to make our first decision: where we wanted to invest our time, and what we thought people would need the most. We were coming from a B2B world at Factorial, so we decided to test B2C or maybe a mix of B2B/B2C, time will tell. We picked Fika, the future alternative to Substack and Beehiiv combined (or at least that’s the goal 😅). First month Roadmap As I said before, “new company”, “no website”, everything to do. This is my fourth time joining a company where more or less everything needs to be done. The hardest part at the beginning is setting the right priorities. I’m still failing, but getting there. Once the wheel starts moving, everything starts to make more sense. My first weeks were a little chaotic, juggling all the clients and Ramensoft. I was still stuck in too many meetings, and it was the beginning of Q4, which means starting to think about the next year. My main tasks Think about Ramensoft’s marketing strategy (one company, several subprojects, should each subproject have its own brand?) Investigate the market (who are our competitors, what is their ICP, SEO, paid, onboarding, etc.) Failed at creating the Ramensoft website (interesting story and a good learning for me, detailed explanation below) Opened social media accounts on X, YouTube, TikTok, Instagram, LinkedIn, Facebook, and Reddit Opened ads accounts on Google, TikTok, Meta, LinkedIn, and Reddit Researched for a freelance designer, but in the end decided to put it on hold after spending several hours analyzing more than 300 application emails. Found 3 really interesting and saved for later Created the Fika website except for the homepage using Sanity (a new CMS for me, similar to Webflow or DatoCMS but cheaper and nicer in Pau Ramon’s eyes, big kudos to him for crafting all the blocks and setup) Made an initial business plan for Fika, basically licking my finger without much data to get real KPIs, but the Excel supports everything Wrote the initial onboarding emails (not implemented yet) Designed a super simple soft launch for Fika (we are going to build in public) and prepared a nice challenge for all of you ;) Reviewed the SEO structure and basics for Fika and the sub-blogs Created a lot of tasks related to small bugs (aka the destroyer or bug finder) that Josep and Pau fixed Some other small things that sometimes consume a lot of time It doesn’t seem like much, but you have no idea how fast time passes. I’m planning to create specific blog posts about Sanity, business plans, SEO analysis, market research, TAM, SAM, SOM, and more. If you want to know how I did it, you know the answer 😜, subscribe to my newsletter. My Failure Creating the Website for Ramensoft A few months ago, I started playing with Lovable (living the coding-life vibe I always wanted XD). I created some apps that no one is using, but they helped me learn a lot — how to structure a product, think about the database before the features, break things and try to repair them, etc. (more on that in another blog post). The thing is, in order to save time, I created a website with four landing pages, five languages, and a system to gather leads with its own admin panel (and an easter egg). It even had a sitemap and was all SEO-friendly, it got indexed on Google in just one day. You can check it here: https://preview--ramen-reimagined-launch.lovable.app/ Then I really met Josep Jaume, and I’m lucky that we had our first disagreement. He’s an awesome developer, and thanks to my attempt at building the website, we went deep into AI Slop and everything related to it. We can’t vibe-code our main website when we’re trying to make something different, something unique. He then crafted the logo and the website we have today (with more to come soon). https://ramensoft.net Our main goal was simple, to have something to show to the world and gather some emails to announce our soft launch and future updates. And thanks to that, I realized that the next products we’re going to launch will be exquisite, unique, and will add real value to the world, not just something anyone can make in one hour chatting with an LLM. (Open to debate, because I’ll definitely keep vibe coding for my own projects.) October Fika Metrics I’m planning to share the evolution of Fika’s metrics and those of our future projects. We’re using Posthog. An analytics and Hotjar tool made by devs for devs. I had a lot of resistance at the beginning, because instead of using the well-known Google Analytics, which integrates super well with other platforms and is 100% connected to Search Console, I had to learn a new tool. It’s not that easy to use, but it’s super customizable and connected to all the data inside the product. There are still some events pending configuration, and some data wasn’t gathered correctly, but here you have the screenshot for this month. In the future (if possible), I’ll share a table with more interesting KPIs and conversion rates.. We were not tracking conversions, now we do :) I hope you enjoyed it. It was a little bit long… or maybe not. You can always share any feedback, suggestions, or ideas about what you’d like to see next in the LinkedIn post about this blog. And sorry not sorry, if you made it this far, you know what to do for more No spam del bueno. Subscribe :)
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My Introduction as CRO at Ramensoft
nov 04 ⎯ Non tradotto Hi, Before I start writing about my first week at Ramensoft, maybe I should introduce myself. My name is Jordi Robert Aguado, ex–Global Marketing Director at Factorial (one of the fastest-growing scale-up companies in Europe). I joined Factorial HR when there were only 7 employees, and I witnessed its evolution and massive growth over 6 years, from 10 clients to more than 13,000 paying customers. From 8 employees to 1,200. From almost €0 to €70,000,000 in ARR. I hired more than 30 people during that time and ended up managing a team of 42. It was a huge adventure, but I eventually realized that the life I was living wasn’t for me, working 9–11 hours a day, suffering from insomnia, and constantly under huge pressure to hit targets. For some people, that’s exciting. For me, it was too, for a while… but I decided to make a brave move and quit. I wanted the dream of working to live, not living to work. I wanted to work around 5–6 hours a day, to feel grateful for what I do instead of constantly feeling it’s never enough. There’s only one life. So, I took a short break of 3 months (short, yes XD). After that, I started freelancing for two clients, one as a Fractional CMO (definitely worth a separate post) for Take a Chef, and another as a consultant doing SEO, paid media, email marketing, etc. I was living my dream :)) Working 20–25 hours a week, organizing my time (more or less) how I wanted, adapting to my clients and earning enough to live a decent life. Then one day, Pau Ramon, founder and ex-CTO of Factorial, wrote to me on LinkedIn… He had sold some stock options from Factorial and wanted to create a new company, a playground to build software that enhances humans instead of replacing them. A place where you could have a healthy work–life balance. I was living a nice life already, but Pau Ramon is a super top developer. Not only that, he has a brilliant mind and a unique sense for small details that make the difference — in a product, an app, or even your life. Long story short: I said yes. And here I am, writing my first blog post on one of Pau Ramon’s previous projects, Fika. An alternative to Substack, WordPress, or similar platforms that helps you write without distractions and build a community that you own ;) Sign up, please. I’m begging you XD Jokes apart, I’ll be sharing a weekly summary of my journey, all the challenges I’m facing in my new role (mainly), plus tutorials, tools, and other relevant stuff related to my new position as CRO (yes, in charge of marketing and sales 😱). We’re not alone, apart from Pau and me, Josep Jaume, ex-CTO of Codegram and also an ex-employee of Factorial, joined this adventure. So if you’re interested in growing with us, and with me in this adventure, subscribe to this publication and see you next week. Subscribe for more updates
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