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Fika November Update + Businessplan veröffentlicht
Dec 06 ⎯ Heute werde ich einige saftige Zahlen teilen: den endgültigen Businessplan mit unserem Budget und unseren Zielen, wie viel Geld wir diesen November investiert haben und die Ergebnisse. Dieser Monat war mein erster Monat, in dem ich mich voll und ganz Ramensoft und hauptsächlich Fika gewidmet habe. Die Zeit vergeht wie im Flug, vielleicht weil es viel zu tun gibt. Was habe ich im November als CRO bei Fika gemacht? Für alle, die nicht wissen, was CRO bedeutet: Es bedeutet, dass ich für Marketing und Vertrieb zuständig bin. Wir haben noch nichts zu verkaufen, also fungierte ich als Marketingmanager, oder was im Grunde Marketing 4x4 ist, weil ich immer noch niemanden zu managen habe XD. Es war eine Herausforderung, das muss ich zugeben, weil ich schon lange nicht mehr in den Startlöchern gestanden habe. In letzter Zeit habe ich meistens als Manager und manchmal als SEO-Spezialist gearbeitet. Was habe ich also am Ende gemacht? Alles von der Inhaltserstellung über die Strategie, soziale Medien, SEO bis hin zu bezahlten Kampagnen und mehr. Hauptaufgaben für Fika erledigt: Start unseres ersten Wettbewerbs, um neue Nutzer zu gewinnen. Die Herausforderung war einfach: Veröffentliche vier Blogbeiträge und gewinne ein ganzes Jahr Fika Premium. Die Person, die mehr Abonnenten generierte und mindestens vier Blogbeiträge schrieb, würde außerdem sechs Bücher zur Verbesserung ihrer Schreibfähigkeiten gewinnen. Veröffentlichung unserer ersten Inhalte in sozialen Medien (ja, ich bin jetzt eine Influencerin…). Das ist nicht mein Ding, deshalb suche ich nach einem Content Creator, der mir bei sozialen Medien und Blogbeiträgen helfen kann Erstellung unserer ersten bezahlten Kampagnen in Reddit Ads, Meta und TikTok (Ergebnisse unten, weiterlesen 😄). Nachdenken und Überdenken unseres ICP. Wir zielen jetzt auf viel beschäftigte Experten ab, die etwas mitzuteilen haben, aber nicht die Zeit oder die Gewohnheit zu schreiben. Wir haben bereits festgestellt, dass die Leute zwar mit unserem Wettbewerb angefangen haben zu schreiben, aber nicht dabeigeblieben sind. Das werden wir sicher verbessern, aber es ist extrem teuer. Eine Gewohnheit zu schaffen ist extrem teuer Neue ICP-Landingpages, um einige Dinge zu testen und den neuen ICP zu validieren. SEO verbessern. Herauszufinden, wie unsere Konkurrenten ihre Inhalte, ihre Nutzer, ihre Subdomains und so weiter strukturieren. Wir haben uns schließlich entschieden, eine Subdomain für jeden Autor zu erstellen. Wir haben eine Logik erstellt, bei der Subdomains mit einem Blogbeitrag oder weniger keinen Index und ein Disallow haben, und der Rest seine eigene Sitemap. Wir haben eine solide Sitemap-Logik erstellt und die Sitemap der Sitemaps wurde geboren. Anderer Kleinkram wie die Übersetzung aller Landingpages, das Finden von Bugs und so weiter. Fika-Ergebnisse November: Wir versuchen, in aller Öffentlichkeit zu bauen, und das bedeutet, alles zu zeigen, was wir tun und so transparent zu sein, wie wir können. Bezahlte Kampagnen Ich wollte ein paar Dinge testen und anfangen, das Wachstum voranzutreiben, nicht nur organisch sondern auch mit etwas Geld. Wir haben unseren Wettbewerb ins Leben gerufen, es war die perfekte Ausrede, um ein paar Ideen zu testen. Ich habe beschlossen, mit Reddit, Meta und TikTok zu beginnen. Warum nicht Google? Weil wir das Angebot für neue Kunden nutzen wollten und nicht genug Geld auf unserem Bankkonto hatten XD. Reddit Ads Ergebnisse Reddit schien perfekt zu passen, weil es viele Subreddits gibt, die sich auf das Schreiben, Gründer, Start-ups und so weiter beziehen. Ein perfekter Ort, um unseren ICP zu validieren und für mich, um gleichzeitig Reddit zu testen. Wir haben insgesamt 511,89 € für insgesamt 1,2 Millionen Impressionen (eCPM 0,41 €) und 9071 Klicks (CPC 0,06 €) investiert. Was Posthog sagt: 6090 Besuche (echter CPC 0,08 €), insgesamt 20 Autoren (CPL 25,59 €). Meine ersten Erkenntnisse mit Reddit: Filtern Sie so viele Länder heraus, wie Sie nicht möchten, oder zielen Sie nur auf die ab, die Sie wirklich erreichen möchten. Der Traffic scheint irgendwie qualifiziert zu sein. Das Targeting auf die Homepage führte nicht zu Anmeldungen, aber das Targeting auf den Wettbewerb schon. Tiktok Ad Ergebnisse: Ich habe TikTok Ads in früheren Unternehmen genutzt, und für B2B generierte es Leads zu einem anständigen Preis, also warum nicht auch für Fika testen? Wir haben insgesamt 126,3 € für 214.875 Impressionen (CPM 0,59 €) und insgesamt 721 Klicks (CPC 0,175 €) ausgegeben. Was Posthog sagt: 463 Besuche (echter CPC 0,272 €) und nur ein Autor (CPL 126,3 €). Es war ein totales Desaster in Bezug auf Leads. Wir haben Follower gewonnen und einige Leute haben mein Gesicht gesehen, aber das war alles. Wir müssen die Strategie hier überdenken und CAPI einrichten, um Konversionen besser zu verfolgen und den Algorithmus arbeiten zu lassen. Im Moment lief eine Traffic-Kampagne. Meta Ad Ergebnisse: Ähnlich wie TikTok bringt Meta im Vergleich zu Google Ads normalerweise schlechtere Leads, aber im Allgemeinen zu einem super niedrigen Preis. Wir haben insgesamt 88,36 € für 46.406 Impressionen (CPM 1,90 €) und 1317 Besuche (CPC 0,067 €) ausgegeben. Was Posthog sagt: insgesamt 1267 Besuche (echter CPC 0,0697 €) und 0 Konversionen. Es ist wirklich seltsam, dass es bei dieser Anzahl von Klicks keine Konversionen gibt, und Posthog erlaubt mir irgendwie nicht, den Meta-Traffic korrekt zu filtern. Vielleicht gibt es einen Bug, oder wie bei TikTok war der Traffic überhaupt nicht qualifiziert. Meine Zusammenfassung zu bezahlten Anzeigen: Solange wir nicht alle Ereignisse richtig einrichten und die richtigen Signale an die bezahlten Plattformen senden, werden wir zumindest mit TikTok und Meta nicht viel Geschäft generieren können. Für dieses erste Monatsexperiment gewinnt Reddit in jedem Bereich, CPM, CPC und CPL. Es lohnt sich, weitere Funktionen und mehr Subreddits zu erkunden. Organische Kanäle oder nicht bezahlte Kanäle: Hier haben wir hauptsächlich alle unsere Autoren generiert, aber es gibt hierbei einen Trick. Wir haben angefangen, das Fika-Projekt mit unseren Netzwerken zu teilen. Als wir Fika starteten und es öffentlich mit dem Wettbewerb ankündigten, sahen wir einen enormen Anstieg. Nach ein paar Tagen kann man in der Grafik sehen, dass die Anzahl der neuen Anmeldungen pro Tag wieder gesunken ist. Unsere Herausforderung ist es nun, das richtige Ziel in einem gesättigten Markt zu finden, Blog-Tools, Newsletter, Schreib-Apps usw. Ich weiß, dass unsere Software im Moment einige einzigartige Funktionen hat, wie das Korrekturlesen und die automatische Übersetzung für Ihre Blogbeiträge, alles im selben Prozess und Tool enthalten, keine Plugins, keine Extras. (im Vergleich zu Substack, Beehiiv oder Ghost). Hier können Sie unsere neuesten Updates einsehen. Endgültige November-Zahlen: Insgesamt 13.400 Besuche (gemischter CPC: 0,054 €) und 103 Autoren (gemischter CPL: 7,05 €). Nächsten Monat werde ich auch die Anzahl der Leser teilen, die sich bei einem Autor anmelden, und im Januar die Einnahmen und CAC, da wir planen, unseren kostenpflichtigen Plan zu aktivieren. Fika Businessplan 2025-2027 Und jetzt, worauf Sie alle gewartet haben, der Businessplan, den wir für unser erstes Projekt Fika erstellt haben, die Zahlen, für die wir kämpfen werden, und der Kompass, der uns helfen wird herauszufinden, ob wir sterben oder in Scheinen schwimmen. Hier ist er, keine Geheimnisse für Sie. Vielleicht teilen wir das nächste Mal auch die Wirtschaftlichkeit. Wie wir wachsen werden: Gewinnung neuer Autoren. Wir, nun ja, Josep und Pau, entwickeln ein besseres Tool als Substack, mit einzigartigen Funktionen und dem Besten von anderen Konkurrenten wie Ghost oder Beehiiv. Inhalte der Autoren: Autoren werden, wenn wir Glück haben, Inhalte schreiben, und diese Inhalte werden bei Google ranken, mit meiner Hilfe, und auch in sozialen Medien, Newslettern und auf anderen Plattformen oder Websites geteilt werden. Das wird Besuche und Abonnenten generieren. Abonnenten: Sie werden kommen, angezogen von den Inhalten unserer Autoren. Ein Abonnent kann ein Autor werden. Wie wir Geld verdienen werden: SaaS-Modell: Autoren werden für das Tool bezahlen, um coole Funktionen zu erhalten, die ihnen helfen, schneller zu wachsen, mehr Menschen zu erreichen und Geld zu verdienen oder ihre Dienste, Produkte oder ihr Unternehmen zu bewerben. Bezahlte Abonnements: Autoren haben die Möglichkeit, ihre Inhalte nur für zahlende Abonnenten zugänglich zu machen oder exklusive Inhalte für sie zu erstellen. Autoren werden 90 % dessen verdienen, was sie generieren. Der Durchschnittspreis pro Abonnement liegt zwischen 5 und 20 €. CPM: Dies ist noch nicht vollständig entschieden, aber wie Beehiiv werden wir ein Umsatzbeteiligungs-CPM-Modell anbieten, pro Besuch oder pro E-Mail-Öffnung, bei dem wir Anzeigen von ausgewählten Partnern schalten werden. Der CPM kann von 2 bis 8 € pro 1.000 Impressionen reichen, und der Umsatz wird auch mit den Autoren geteilt. Wir stehen vor einer großen Herausforderung. Wenn Sie uns also helfen möchten, teilen Sie unsere Geschichte bitte mit Ihren Freunden und vergessen Sie nicht, sich für MEHR SPAM DEL BUENO anzumelden
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Building Fika in Public: Our Business Plan + Free Template
Nov 26 ⎯ Today I’m going to share with you the process I followed to create the initial business plan for Fika. I say initial because we don’t really have any KPI that assure us that we will be able to achieve this business plan. But we need something to work with and reforecast every month or quarter if needed. What is Fika? Before diving into the business plan, I should explain what Fika actually is. Fika is the first project of Ramensoft, a place for writers and non-writers to create their own space and share whatever they want: knowledge, expertise, life experiences, random stories, or even a poem. Our second goal is to help our users reach as many people as possible, so they can build a community around their content and grow their audience. So if Fika is the first project of Ramensoft, how does the business plan look? We have a general business plan for the company and then a sub-business plan for each project. This helps us track the success or failure of every project, estimate (or at least try to estimate) our burn rate, and get closer to the dreamed break-even. Ramensoft Cash We have cash for two years. That runway covers the salaries of two of the three founders and gives us room to hire one or two people in the coming months. It also lets us invest a bit in marketing: tools, freelancers, and paid ads, so we can move faster. How much we invest in people, services, and marketing will depend on how each project performs. If a project works, it gets fuel. If it does not, we rethink. The more a project generates, the more we reinvest in it. No secrets, no magic. The vision is to be self-sufficient and bootstrap. We want Fika and the rest of the Ramensoft projects to grow because they are valuable, not because we raised money. We are not looking for external investment right now, although we are not closing the door forever. If someday raising helps us bring the product to more people without compromising what makes it special, we will consider it. For now, the mission is “simple”: build great products, learn fast, and stay alive long enough to win. The business plan template Before I joined Ramensoft, I worked for six years at Factorial HR as Global marketing director. Back then, it was an HR software startup. Today it is a European unicorn. There we used an internal document called “samba”. In that document we tracked everything at a top level: leads, MQL, SQL, clients, MRR, churn, marketing costs, salaries, and so on. It was not beautiful, but it was extremely useful because it gave us a clear picture of how the business was performing at any moment. The document I created for us at Ramensoft is inspired by that structure. You can adapt it to your needs, improve it, delete the lines that are not relevant, or add new ones if your context requires it. The important part is not the format. The important part is having a single source of truth where you can look at the business and understand what is working and what is not. JR business plan excel template How to use the JR business plan excel template. This template was created based on a B2B SaaS company with a sales team. That is why you will see concepts like MQL, SQL or ARPU, but you can adapt it to your own needs, KPIs and business model. If you are not familiar with any of these terms, you can check the marketing vocabulary here. It is also important to mention that this is a general plan. At Factorial we used to break down these numbers by groups of channels to understand where growth was coming from and where we should double down. Organic, which included all marketing channels except paid. Paid, which included every channel where marketing was investing money, such as Google Ads, TikTok Ads, paid referrals, and others. Outbound, business generated by the outbound team. Channel, business generated by Factorial partners. It worked almost like an affiliate program, although not exactly. With all that said, using it is super easy. Just: Jokes aside, this is not a lead magnet. But new subscribers are always welcome, because I am going to share our whole adventure building Fika in public. You just need to copy the Google Drive excel template here. Everything is already connected with formulas. Conversion rates, costs, and the rest are calculated automatically. It also includes a monthly view, a quarterly view, and a yearly view so you can track the evolution of your business at different levels. quarterly and annual goals You just need to edit Goal & Monthly results editable cellsFika business plan As I said before, you can adapt the template to your needs. And if you improve it, I would love to see your version, so do not hesitate to share it with me 🙂 For Fika, this is the adapted version we are using: At Ramensoft we do not have a sales team, so tracking MQL or SQL does not make much sense right now. What we do have is a product with more than one possible path to generate income in the future. On one side, the writer path with a subscription model. On the other side, the reader path, where creators will eventually be able to earn money from their publications. #spoyler We are also exploring other potential revenue lines. For example, a sponsored newsletter program with revenue share, or even a personalized ads model that respects the writer and the reader. None of this is locked yet. We prefer to experiment instead of pretending we already know the answer. Right now the priority is crystal clear. We need people to write, publish, and feel at home on the platform. Once we prove that Fika creates value, the business will follow. First we build something meaningful. Then we earn the right to scale. You know how hard the beginning is. So if you want to help, you can subscribe to my newsletter for more spam del bueno. And if you really want to support us (the true supporter level), share it with your friends. In the next update I will share what we did this month and, of course, all the numbers from November. Every euro we invested to generate our first active users will be there. I will see you there. Thanks for building this with us.
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Marketing-Wörterbuch: 261 Begriffe, die Sie 2026 wirklich verwenden werden
Nov 26 ⎯ Haben Sie schon einmal in einem Meeting gesessen und genickt, während Sie heimlich gegoogelt haben: „Was ist Dark Social?“ Sie sind nicht allein. Der State of Marketing Report 2024 von HubSpot zeigt, dass 62 % der Junior-Marketer mindestens einmal pro Woche so tun, als verstünden sie Fachjargon. Dieses lebendige Wörterbuch ist die Kur gegen den Fachjargon. Wir haben die verwirrendsten Begriffe von 3.400 Marketern gesammelt und die Definitionen mit CMOs von Slack, Notion und Shopify auf Herz und Nieren geprüft. 261 Begriffe. Kein unnötiger Schnickschnack. Speichern Sie es. Teilen Sie es. Diskutieren Sie mit. Wir aktualisieren es vierteljährlich, damit es immer aktuell bleibt. A A/B-Tests Gleichzeitiges Ausführen von zwei Varianten zur Messung der Steigerung. Regel: Nur eine Variable auf einmal, sonst wird es ein A/B/C/D-Chaos. Bsp.: Slack änderte die Tooltip-Farbe → +12 % Aktivierung (Fallstudie). ABM (Account-Based Marketing) Den Funnel umkehren: an namentlich bekannte Accounts verkaufen, bevor man zufällige Leads anzieht. 2025-Dreh: AI Intent erkennt marktreife Accounts 6–8 Wochen früher. Ad Fatigue (Anzeigenmüdigkeit) CTR sinkt, weil Werbemittel abgestanden sind. Aktualisierung, wenn Frequenz > 3 pro Benutzer / 7 Tage. Ad Inventory (Anzeigeninventar) Gesamter Anzeigenraum, den ein Publisher verkaufen kann. Ad Ops Team, das Kampagnen schaltet, optimiert und darüber berichtet. Ad-Server Technologie, die entscheidet, welche Anzeige wann gezeigt wird (Google Ad Manager, Kevel). AdSense Googles Programm für Publisher zum automatischen Verkauf von Text-/Bild-/Videoanzeigen. Affinity Audience (Interessengruppe) Google/Meta-Gruppe von Benutzern, die auf der Grundlage langfristiger Browsing-Aktivitäten „interessiert sein könnten“. Affiliate-Marketing Umsatzbeteiligungsmodell: Partner erhält einen Prozentsatz des von ihm generierten Umsatzes (Amazon Associates = 1–10 %). Agiles Marketing Sprint-basierter Workflow, von Entwicklerteams übernommen; 2-wöchige Zyklen, Stand-ups, Retros. KI-generierter Inhalt Text/Bild/Video, das von großen Sprachmodellen oder Diffusionsmodellen erstellt wurde. Einschränkung 2025: Google sagt: „Hilfreich ist hilfreich“, unabhängig von der „Autorenart“ – aber E-E-A-T erfordert eine menschliche Überprüfung für Y-M-Y-L-Themen. Algorithmus Regelsatz, der rangiert oder filtert (Google, Instagram, TikTok). Alt-Text HTML-Attribut, das ein Bild beschreibt; Gewinn für Barrierefreiheit + Bild-SEO. AMA (Ask Me Anything) Live-Frage-und-Antwort-Runde im Reddit-Stil, oft von Gründern für Produkt-Feedback genutzt. Analytics Sammlung, Messung, Analyse von Daten zur Entscheidungsfindung. Ankertext Klickbare Wörter in einem Hyperlink; Google verwendet ihn als Relevanzsignal. Annual Recurring Revenue (ARR) Jährlicher Wert der Abonnements; wichtigste Kennzahl im SaaS-Bereich. API (Application Programming Interface) Code-Schnittstelle, die zwei Apps miteinander kommunizieren lässt (Marketo-Salesforce-Synchronisierung). AR (Augmented Reality) Überlagerung digitaler Elemente auf der realen Welt; Anprobierbrillen, Pokémon GO. Unterstützte Conversion Berührungspunkt, der nicht die Last-Click-Zuschreibung erhielt, aber den Verkauf beeinflusst hat. Attribution Zuweisung des Verdienstes an Marketing-Touchpoints. Modelle: First-Click, Last-Click, Linear, Time-Decay, Data-Driven. Attribution Window (Attributionsfenster) Betrachtungszeitraum (iOS 14.5 kürzte ihn von 28 Tagen auf → 7 Tage). Audience Suppression (Zielgruppenausschluss) Ausschluss kürzlicher Konvertierender davor, dieselbe Anzeige erneut zu sehen – verhindert Verschwendung. Audit (Inhalt) Systematische Bestandsaufnahme jeder URL, von Traffic, Zweck, Aktualität. Audit (Technische Suchmaschinenoptimierung) Crawl-Gesundheitsprüfung: Indexierbarkeit, Core Web Vitals, Schema, XML. Autoresponder E-Mail-Sequenz, die durch Benutzeraktionen ausgelöst wird (Begrüßung, Warenkorb, Onboarding). Average Order Value (AOV) Umsatz ÷ Anzahl der Bestellungen; Upsells steigern den Wert. Awareness Stage (Bekanntheitsphase) Top-of-Funnel-Moment, wenn der Interessent erkennt, dass er ein Problem hat. B B2B (Business-to-Business) Verkauf an Unternehmen, nicht an Verbraucher (Salesforce, Cisco). B2C (Business-to-Consumer) Verkauf an Einzelpersonen (Nike, Netflix). B2B2C Verkauf über Partner an Endkunden (Instacart liefert Whole Foods). Backlink Eingehender Link von einer anderen Domain; immer noch einer der Top 3 Google-Rankingfaktoren. BANT Budget, Authority, Need, Timeline – altes Lead-Qualifizierungs-Framework. Behavioral Targeting (Verhaltens-Targeting) Anzeigen basierend auf früheren Aktionen (Seiten, Klicks, Käufe). Below-the-Fold (Unterhalb des sichtbaren Bereichs) Teil einer Webseite, den der Benutzer erst durch Scrollen sieht; Anzeigen-Sichtbarkeit sinkt um ~40 %. Beta-Test Begrenzte Freigabe für externe Benutzer vor der vollständigen Markteinführung. Bid Strategy (Gebotsstrategie) Wie Sie den maximalen CPC für PPC festlegen (manuell, erweitert, Ziel-CPA, tROAS). Bing Ads Jetzt Microsoft Ads; 6 % Suchanteil in den USA, aber günstigere CPCs. Bounce Rate (Absprungrate) Sitzungen mit nur einer Seite ÷ Gesamtzahl der Sitzungen. Kontext ist wichtig: 90 % auf einer Kontaktseite können in Ordnung sein. Brand Equity (Markenwert) Kommerzieller Wert, der sich aus der Wahrnehmung der Marke durch den Verbraucher ableitet. Brand Guidelines (Markenrichtlinien) Regelwerk zu Logo, Farbe, Ton und Typografie. Brand Lift Study (Markenwirksamkeitsstudie) Umfragebasierte Messung der Anzeigenwirkung auf Bekanntheit und Kaufbereitschaft. Brand Salience (Markenprägnanz) Wahrscheinlichkeit, dass die Marke in Kaufsituationen bemerkt oder erinnert wird. Branded Search (Markenspezifische Suche) Suchanfrage, die den Markennamen enthält („Asana Preise“). Broken Link (Defekter Link) 404-Seite; schadet UX + SEO – Screaming Frog findet sie schnell. Bulk-E-Mail Einzelne Nachricht, die an eine große Liste gesendet wird; benötigt einen Abmeldelink (CAN-SPAM). Business Manager Metas Dashboard für Werbekonten, Seiten, Pixels, Abrechnung. Buyer Persona (Käufer-Persona) Halb-fiktives Profil des idealen Kunden, erstellt auf Basis von Recherchen. Buying Committee (Einkommensgremium) Durchschnittlich 6,8 Interessengruppen bei B2B-IT-Geschäften (Gartner, 2024). Buzz Marketing Erzeugen von Gesprächswert durch Kontroversen, Humor, Überraschungen. C CAC (Customer Acquisition Cost) (Vertriebs- + Marketingausgaben) ÷ Neukunden. Benchmark: < 3:1 LTV für SaaS unter 1.000 USD ARPU. Cache Temporärer Speicher, der die Ladezeit beschleunigt; beim Debuggen leeren. CAN-SPAM US-Gesetz zur Regelung kommerzieller E-Mails – Strafen bis zu 50.000 USD pro Verstoß. Canonical Tag Rel=„canonical“ verhindert doppelten Inhalt, indem es Google auf die Master-URL verweist. Cart Abandonment (Warenkorbabbruch) Benutzer fügt Artikel hinzu, verlässt die Seite jedoch; durchschnittliche globale Rate 69,8 %. Chatbot KI- oder regelbasierte Konversationsschnittstelle; spart durchschnittlich 4 Minuten Bearbeitungszeit. Churn Rate (Abwanderungsrate) Prozentsatz der in einem Zeitraum verlorenen Kunden; das Gegenteil von Bindung. CLV / LTV (Customer Lifetime Value) Bruttomarge × durchschnittliche Umsatzlebensdauer. Clickbait Sensationelle Überschrift, die unterdurchschnittlich liefert; zerstört Vertrauen. Click-Through Rate (CTR) Klicks ÷ Impressionen; 2025 Suchdurchschnitt 1,8 %, Display 0,35 %. CLV:CAC-Verhältnis 3:1 oder höher = gesund; 5:1 = Wachstumspotenzial wird nicht ausgeschöpft. CMS (Content Management System) WordPress, Drupal, Webflow, Contentful. Content Audit (Inhaltsprüfung) Siehe „Audit (Inhalt)“. Content Calendar (Redaktionsplan) Redaktioneller Zeitplan (Thema, Verantwortlicher, Frist, Kanal). Content Decay (Inhaltsverfall) Traffic-Verlust über die Zeit; bei –20 % aktualisieren. Content Syndication (Inhaltssyndizierung) Wiederveröffentlichung desselben Artikels auf Websites Dritter (LinkedIn, Medium). Contextual Targeting (Kontext-Targeting) Schalten von Anzeigen basierend auf Seiteninhalt, nicht auf Benutzer-Cookies (datenschutzkonform). Conversion (Konversion) Gewünschte Aktion: Kauf, Lead, Anmeldung, Download. Conversion Rate (CVR) Conversions ÷ Besuche. Conversion Rate Optimisation (CRO) Systematisches Testen zur Erhöhung der CVR. Cookie Browser-Datei, die Benutzerdaten speichert; Cookies von Drittanbietern werden in Chrome Ende 2024 eingestellt. Cookieless Future Welt ohne Cookies von Drittanbietern; stützt sich auf 1P-Daten, Kontext und Kohorten. Copywriting Verkaufende Worte; Wissenschaft + Kunst. Core Web Vitals Google-Messwerte zur Seiten-Erfahrung: LCP, FID, CLS. Cost per Acquisition (CPA) Wie CAC, aber oft für einen einzelnen Kanal verwendet. Cost per Click (CPC) Werbetreibender zahlt pro Klick; AdWords Durchschnitt 2,69 USD Suche in den USA. Cost per Impression (CPM) Kosten pro 1.000 Anzeigenansichten. Cost per Lead (CPL) Wird bei der Lead-Generierung verwendet; Benchmark 40 USD B2B SaaS. Cost per View (CPV) Video-Kennzahl; typischerweise 30 Sekunden Wiedergabe. Crawl Budget Anzahl der Seiten pro Tag, die Googlebot auf Ihrer Website crawlt; verbessert sich mit Autorität + Geschwindigkeit. Creative Testing (Werbemittel-Test) Systematische Rotation von Überschriften, Bildern, CTAs. CRM (Customer Relationship Management) HubSpot, Salesforce, Pipedrive – single source of truth. Cross-Sell Anbieten eines ergänzenden Produkts (Burger → Pommes). CTA (Call-to-Action) Verborientierte Anweisung: „Kostenlose Testversion starten“. CTR Siehe Click-Through Rate. Customer Journey (Kundenreise) End-to-End-Pfad von der Bekanntheit bis zur Fürsprache. Customer Success (Kundenerfolg) Proaktives Team, das sicherstellt, dass Käufer das gewünschte Ergebnis erzielen. D Dark Facebook Post Unveröffentlichter Seitenbeitrag, der nur für Anzeigen verwendet wird; keine organische Reichweite. Dark Pattern UX-Trick, der Benutzer täuscht (versteckte Abmeldemöglichkeit). Dark Social Teilungen in privaten Kanälen (Messenger, Slack, E-Mail) → kein Referrer. Data Studio Jetzt Looker Studio; kostenloses Google-Visualisierungs-Tool. Dayparting Anzeigen nach Stunde/Tag planen; Restaurants Mittagsansturm, B2B 9–17 Uhr. Demand Capture (Nachfrage erfassen) Vorhandene Absicht ernten (SEO, SEM). Demand Generation (Nachfrage generieren) Neue Nachfrage schaffen (Thought Leadership). Demographics (Demografische Daten) Alter, Geschlecht, Einkommen, Bildung. Device ID (Geräte-ID) Mobiler Anzeigen-Identifikator; GAID Android, IDFA iOS (Opt-in seit 14.5). Drip Campaign (Drip-Kampagne) Automatisierte E-Mail-Serie über einen bestimmten Zeitraum. DSP (Demand-Side Platform) Software, die programmatisches Inventar kauft (DV360, Trade Desk). Duplicate Content Wesentliche Blöcke, die auf >1 URL erscheinen; kann das Ranking verwässern. Dwell Time (Verweildauer) Sekunden zwischen Klick auf SERP und Rückkehr zu Google; UX-Signal. Dynamic Creative (Dynamische Werbemittel) Anzeigen, die in Echtzeit basierend auf Benutzersignalen zusammengestellt werden. Dynamic Keyword Insertion (Dynamische Keyword-Einfügung) Google Ads-Funktion, die Suchanfragen in den Anzeigentext einfügt. E E-A-T Expertise, Authoritativeness, Trust (Fachwissen, Autorität, Vertrauenswürdigkeit); jetzt E-E-A-T (+ Experience / Erfahrung). Earned Media (Erworbene Medien) PR, Erwähnungen, Freigaben, für die Sie nicht bezahlt haben. E-Book Langformat-PDF/EPUB zur Lead-Erfassung genutzt. E-Commerce Online-Verkauf; prognostiziert 6,3 Billionen USD global im Jahr 2025. Editorial Calendar (Redaktionsplan) Siehe „Content Calendar“. E-Mail-Automatisierung Auslöser basieren auf Verhalten oder Zeitpunkt. E-Mail-Client Gmail, Outlook, Apple Mail – jeder rendert HTML anders. Email Service Provider (ESP) Mailchimp, Klaviyo, Braze. Emoji 😊; kann die Öffnungsrate von Push-Benachrichtigungen um 85 % steigern, senkt jedoch die wahrgenommene Autorität im B2B-Bereich. Engagement Rate (Interaktionsrate) Interaktionen ÷ Reichweite; variiert je nach Plattform. Entry Page (Einstiegsseite) Erste Seite in einer Sitzung; nicht immer die Homepage. Evergreen Content Zeitlose Themen, die jahrelang Traffic generieren. Exit Intent JS-Popup, ausgelöst, wenn der Cursor sich zum Schließen des Tabs bewegt. Exit Rate (Ausstiegsrate) Prozentsatz der Sitzungen, die auf einer bestimmten Seite enden; unterscheidet sich von der Absprungrate. External Link (Externer Link) Verweist auf eine andere Domain als Ihre; erhöht die SEO-Glaubwürdigkeit bei relevanter Verlinkung. F Facebook Ads Manager Schnittstelle zum Erstellen, Verwalten und Analysieren von FB/IG-Kampagnen. Facebook Blueprint Kostenloses E-Learning- und Zertifizierungsprogramm. Favicon 16×16-Symbol im Browser-Tab; unterstützt PNG, SVG. Feed Stream von Inhalten (sozial, Shopping, RSS). First-Party Data (Erstanbieterdaten) Direkt von Ihrem Publikum gesammelt; Gold wert in der cookielosen Ära. Flat Design Minimalistischer UI-Trend; keine Schatten, keine Verläufe. Frequency (Frequenz) Durchschnittliche Häufigkeit, mit der eine Person eine Anzeige sieht. Frequency Capping (Frequenzbegrenzung) Festlegen der maximalen Impressionen pro Benutzer, um Anzeigenmüdigkeit zu reduzieren. Friction (Reibung) Alles, was die Konversion verlangsamt (langes Formular, langsame Ladegeschwindigkeit). Funnel AIDA: Awareness-Interest-Decision-Action (Bekanntheit-Interesse-Entscheidung-Aktion); wird durch Flywheel ersetzt. FOMO Fear of missing out (Angst, etwas zu verpassen); erzeugt Dringlichkeit („Nur noch 2 übrig“). G GA4 Google Analytics 4 – ereignisbasiert, geräteübergreifend. Gated Content (Geschützter Inhalt) Lead-Magnet hinter einem Formular; senkt die Reichweite, erhöht die Lead-Qualität. Geotargeting Anzeigen nach Standortradius, Stadt, Land ausliefern. GIF Graphics Interchange Format; 1987er Technologie, die auf Twitter immer noch viral ist. Gig Economy Freiberuflicher Marktplatz; Fiverr, Upwork. Goal (Google Analytics) Von Ihnen definierte Conversion: Kauf, Dauer, Ziel. Google Ads Suche, Display, YouTube, Shopping, Performance Max. Google Business Profile Kostenloser lokaler Eintrag; versorgt Map-Pakete. Google Tag Manager Container zum Bereitstellen von Pixels ohne Code-Übermittlung. Grey Hat SEO Taktiken zwischen White & Black (gestaffelter Linkaufbau). Gross Rating Point (GRP) TV-Messgröße; Reichweite × Frequenz. Growth Hacking Ressourcenschonende Taktiken für schnelles Wachstum; oft produktgesteuert. Gastbeitrag Artikel, der auf einem externen Blog für Backlink + Sichtbarkeit veröffentlicht wird. H Handle @Benutzername auf sozialen Plattformen. Hashtag #Themen-Aggregator; 2007 auf Twitter erfunden. Headline (Überschrift) Die ersten 5–10 Wörter; 80 % der Menschen lesen sonst nichts. Heatmap Visuelle Scroll-/Klick-Karte (Hotjar, Crazy Egg). Hero Image (Hero-Bild) Banner in voller Breite oben auf der Seite. Hreflang HTML-Tag, das Google über die Sprache/Region einer Seite informiert; verhindert doppelten Inhalt über Märkte hinweg. HTML HyperText Markup Language; das Gerüst von Webseiten. HTML5 Neuester Webstandard; unterstützt Video/Audio nativ. Hub Page Zentrale Seite, die auf Cluster-Inhalte verlinkt; Pillar-Strategie. Hybrid Campaign Online- + Offline-Taktiken, die zusammenarbeiten. Hyperlink Klickbare Referenz zu einem anderen Dokument. HTTPS Verschlüsseltes HTTP; Google-Ranking-Signal seit 2014. I IGTV Instagrams Langformat-Video; 2022 eingestellt, jetzt in Haupt-Feed integriert. Impression (Anzeigenschaltung) Eine Anzeigenansicht; bedeutet nicht, dass sie gesehen wurde (Sichtbarkeit). Inbound Marketing Kunden durch wertvolle Inhalte anziehen vs. Outbound Kaltakquise. Influencer Person mit sozialem Einfluss, die Kaufentscheidungen beeinflussen kann. Influencer Marketing Bezahlung/Geschenke an Ersteller, um Produkte zu präsentieren; 21,1 Mrd. USD Branche im Jahr 2025. Infografik Visuelle Darstellung von Daten; 3× mehr Shares als Text. Instagram Shopping Produkte in Posts/Storys taggen, die zum Checkout führen. Instant Experience Vollbild-Mobilanzeigenformat (ehemals Canvas), das in <2 Sekunden lädt. Intent (Absicht) Kommerziell, informativ, navigierend, transaktional. Interactive Content (Interaktive Inhalte) Quizze, Rechner, Umfragen, die zum Engagement verleiten. Internal Link (Interner Link) Link zu einer anderen Seite auf derselben Domain; verbreitet Autorität. IP Address (IP-Adresse) Eindeutige Zeichenfolge, die ein Gerät im Internet identifiziert; wird beim Geo-Targeting verwendet. iOS 14.5 Apple-Update, das Opt-in für Tracking erfordert; erschütterte Facebook-Anzeigen. J JavaScript Programmiersprache, die dynamische Webseiten ermöglicht. Journey Mapping (Customer Journey Mapping) Visuelle Storyline jeder Benutzerinteraktion. JTBD (Jobs-to-Be-Done) Benutzer „stellen“ ein Produkt ein, um eine Aufgabe zu erledigen. JPEG Bildformat; gut für Fotos, schlecht für Text. JSON-LD Strukturiertes Datenformat, das Google für das Schema bevorzugt. K Kanban Visuelles Workflow-Board (To Do-Doing-Done). Key Performance Indicator (KPI) Kennzahl, die mit Geschäftszielen verknüpft ist. Keyword Wort/Phrase, das Benutzer in die Suchmaschine eingeben. Keyword Cannibalization Mehrere Seiten, die dasselbe Keyword anvisieren; verwässert Autorität. Keyword Density (Keyword-Dichte) Prozentsatz der Häufigkeit des Keywords; veralteter Messwert. Keyword Research (Keyword-Recherche) Prozess zur Ermittlung von Suchanfragenachfrage, Schwierigkeit und Absicht. Keyword Stuffing Übermäßiges Einfügen von Keywords; Spam-Signal. Klout Veralteter Social-Influence-Score (2011–2018). KPI Dashboard Echtzeit-Visualisierung von KPI-Trackern (DataStudio, Databox). L Landing Page Eigenständige Seite, die auf ein einzelnes Conversion-Ziel ausgerichtet ist. Lead Eine Person, die Interesse gezeigt hat – ein E-Book heruntergeladen, sich für ein Webinar registriert oder ein „Kontaktieren Sie mich“-Formular ausgefüllt hat – aber noch nicht qualifiziert wurde. Wichtiger Unterschied: Nicht alle Leads sind gleich; Quelle und Absicht entscheiden, wie sehr Sie sich bemühen sollten. Lead Magnet Kostenlose Zugabe für Kontaktdaten (Vorlage, Checkliste). Lead Nurturing Automatisierte Bildungssequenz, die Leads im Funnel voranbringt. Lead Scoring Numerische Rangfolge der Lead-Bereitschaft; Demo-Anfrage = +20, Abmeldung = -10. Lifetime Value (LTV) Siehe CLV. Link Bait Inhalt, der darauf ausgelegt ist, Backlinks zu gewinnen. Link Building (Linkaufbau) Aktives Akquirieren von Backlinks; Outreach, PR, Digital PR. Link Equity (Link-Gerechtigkeit) Autorität, die über Hyperlinks weitergegeben wird; sinkt bei Weiterleitungen. LinkedIn Ads Gesponserte Inhalte, InMail, Textanzeigen; CPC oft 5–9 USD. LinkedIn Live Echtzeit-Video-Streaming auf der Plattform. Listicle Artikel im Format einer nummerierten Liste; 2× mehr Klicks (Outbrain). Live-Chat Website-Support in Echtzeit; steigert die Conversion um 12 %. Lookalike Audience (Lookalike-Zielgruppe) Meta/Google-Zielgruppe, die die Merkmale einer Seed-Liste widerspiegelt. Looker Studio Kostenloses Google BI-Tool; Umbenennung von Data Studio. Loyalty Program (Treueprogramm) Punkte, Stufen, Vorteile für wiederholte Käufe (Starbucks). LSI (Latent Semantic Indexing) Kontextuelle Keywords; kein Google-Begriff, aber nützlich für Autoren. M Machine Learning Algorithmen, die sich durch Daten verbessern; Kern von Google RankBrain. MarTech Marketing-Technologie-Stack; ein durchschnittliches Unternehmen nutzt 91 Tools (Gartner). MAU (Monthly Active Users) Engagement-Kennzahl für Apps/Plattformen. Meta Description HTML-Snippet; 155–160 Zeichen, kein Ranking-Faktor, aber beeinflusst die CTR. Meta Title HTML-Titel-Tag; stärkstes On-Page-SEO-Signal. Micro-Influencer 1.000–100.000 Follower; höheres Engagement als Mega-Influencer. Micro-Moment Intent-reicher Augenblick, in dem sich Benutzer einem Gerät zuwenden (Google). Middle of Funnel (MOFU) Evaluierungsphase; Vergleichsleitfäden, Webinare. Mobile-First Indexing Google verwendet die mobile Version für das Ranking; 2021 eingeführt. Monthly Recurring Revenue (MRR) Grundlage für SaaS; vorhersehbare monatliche Einnahmen. MQL (Marketing-Qualified Lead) Ein Lead, den das Marketing aufgrund demografischer Merkmale (richtige Unternehmensgröße, Jobtitel) und der Engagement-Schwelle (z. B. Besuch der Preisgestaltungsseite + Teilnahme an einem Demo-Webinar) für verkaufsbereit hält. Benchmark 2025: Die durchschnittliche MQL→SQL-Konversionsrate beträgt 18 % bei B2B SaaS; verschärfen Sie das Scoring, wenn es bei Ihnen < 12 % liegt. Pro Tipp: Überprüfen Sie die Scoring-Modelle vierteljährlich – ein E-Book-Download im Jahr 2021 ≠ Absicht im Jahr 2025. Multichannel Präsenz auf vielen Kanälen; nicht unbedingt integriert (im Gegensatz zu Omnichannel). Multivariate Testing Testet mehrere Variablen gleichzeitig; erfordert hohen Traffic. N Native Advertising Anzeige, die Form/Funktion der Plattform anpasst (gesponserte Beiträge von BuzzFeed). Natural Link (Natürlicher Link) Redaktionell platziert ohne Bezahlung oder Outreach. Navigation Menüstruktur, die Benutzer leitet. Negative Keywords Suchbegriffe, die Sie ausschließen, um Anzeigenbudgetverschwendung zu vermeiden. Net Promoter Score (NPS) % Befürworter – % Kritiker; 50+ ausgezeichnet. Newsjacking Die Marke in den aktuellen Nachrichtenzyklus einfügen. Nische Spezialisiertes Marktsegment. No-Follow Link-Attribut, das Google anweist, keine „Gerechtigkeit“ weiterzugeben. Nurture Siehe „Lead Nurturing“. O Off-Page SEO Signale außerhalb Ihrer Website: Backlinks, Markenerwähnungen. Omnichannel Nahtloses Erlebnis über Kanäle hinweg; 89 % höhere Kundenbindung (Invesp). On-Page SEO Inhalt, HTML, Bilder, interne Links. Open Rate (Öffnungsrate) Geöffnete E-Mails ÷ gelieferte; durch Apple Mail Privacy aufgebläht. Organic Search (Organische Suche) Unbezahlte Suchergebnisse; durchschnittlich 53 % des Website-Traffics. Outbound Marketing Push-Nachrichten: Kaltanrufe, Direktwerbung, TV. Outreach Proaktive E-Mail/DM an Blogger, Journalisten, Influencer. P Page Speed (Seitengeschwindigkeit) Ladezeit; Core Web Vital LCP <2,5 s. Pageview (Seitenaufruf) Browser lädt eine Seite; grundlegende Analytics-Metrik. Paid Social Soziale Anzeigen vs. organische Beiträge. Pillar Page Umfassender Hub, der auf Cluster-Inhalte verlinkt; typischerweise 3.000+ Wörter. Pinterest Ads Promoted Pins; stark für E-Commerce, DIY, Mode. Pixel 1×1-Tracking-Bild oder Code-Snippet (Meta, Google). PLA (Product Listing Ad) Google Shopping Bildanzeige. Podcast Audio auf Abruf; 214 Millionen US-Hörer im Jahr 2025. Position SERP-Ranking; die Top 3 erhalten 54 % der Klicks. PPC (Pay-Per-Click) Bezahltes Suchmodell; Werbetreibender zahlt pro Klick. PQL (Product-Qualified Lead) Benutzer, der das Produkt ausprobiert und eine Nutzungsschwelle erreicht hat. PR (Public Relations) Erworbene Medienreichweite; Pressemitteilungen, Thought Leadership. Programmatic Advertising Automatisierter, datengesteuerter Medieneinkauf über DSP. Psychographics Werte, Einstellungen, Interessen, Lebensstile. Q QR Code Matrix-Barcode, der Offline mit Online verbindet; Anstieg um 43 % von 2020–24. Qualified Lead (Qualifizierter Lead) Kontakt, der auf Eignung und Absicht geprüft wurde. Quality Score (Qualitätsfaktor) Google Ads 1-10 Relevanznote; ≥8 senkt CPC um 15–50 %. Query (Suchanfrage) Wörter, die Benutzer in das Suchfeld eingeben. Query Refinement (Suchanfragenverfeinerung) Benutzer ändert die Suche (fügt „Preis“, „in meiner Nähe“ hinzu). R Ranking Position auf der SERP. Real-Time Marketing (Echtzeit-Marketing) Sofortiges Reagieren auf Ereignisse (Oreo Super-Bowl-Tweet). Remarketing Googles Begriff für Retargeting über Display-Anzeigen. Reputation Management (Reputationsmanagement) Beeinflussung der öffentlichen Wahrnehmung online. Responsive Ads (Responsive Anzeigen) Google-Anzeigen stellen automatisch Überschriften und Bilder für die Anpassung zusammen. Responsive Design Layout passt sich an Bildschirmgröße an; mobile-first. Retargeting Anzeigen für Benutzer, nachdem sie Ihre Website verlassen haben. Return on Ad Spend (ROAS) Umsatz ÷ Werbeausgaben; 4:1 ist ein gängiges Ziel. Return on Investment (ROI) (Nettogewinn ÷ Kosten) × 100. Rich Snippet Erweitertes SERP-Ergebnis (Sterne, Preis, Lagerbestand). Robots.txt Datei, die Crawlern mitteilt, was nicht indexiert werden soll. RSS (Really Simple Syndication) Feed-Format für Blog-Updates; rückläufig, aber immer noch verwendet. S SaaS (Software-as-a-Service) Cloud-Abonnement-Software. Schema Markup Strukturiertes Datenvokabular (schema.org) für Rich Snippets. Search Intent (Suchabsicht) Ziel hinter der Suchanfrage: wissen, tun, kaufen, gehen. SEM (Search Engine Marketing) Bezahlte Suchanzeigen. SEO (Search Engine Optimization) Verbesserung des organischen Rankings. SERP (Search Engine Results Page) Liste der Suchergebnisse. Session (Sitzung) Benutzeraktivität innerhalb eines 30-minütigen Fensters in GA4. Share of Voice (SOV) Markensichtbarkeit im Vergleich zu Wettbewerbern; 10 % überschüssiger SOV ≈ 0,5 % Marktanteilswachstum. Short Code 5-6-stellige Nummer für SMS-Kampagnen. Sitemap XML-Datei, die URLs für die Crawler-Erkennung auflistet. SKU (Stock Keeping Unit) Produktcode für das Inventar. SLACK Team-Chat-Tool; 2) plötzlicher Abfall einer Kennzahl („Sales Slack“). SlideShare LinkedIn-eigene Präsentationsplattform; 70 Millionen Benutzer. SMS Marketing Textnachrichten-Werbung; 98 % Öffnungsrate innerhalb von 3 Minuten. Snap Pixel Tracker für Snapchat-Anzeigen-Conversions. Social Listening Überwachung von Markenerwähnungen in sozialen Medien. Social Proof (Soziale Bewährtheit) Bewertungen, Erfahrungsberichte, Benutzeranzahl; steigert die Conversion um 34 %. Spam Score Moz 0–17-Skala, die das Risiko einer Bestrafung vorhersagt. Sponsored Content (Gesponserter Inhalt) Bezahlter Artikel, der redaktionelle Inhalte imitiert (gekennzeichnet als „gesponsert“). SQL (Sales-Qualified Lead) Ein Lead, den der Vertrieb nach manueller Überprüfung (BANT, MEDDIC oder Ihr Framework) akzeptiert und sich bereit erklärt, ihn innerhalb der nächsten 1–2 Verkaufszyklen zu verfolgen. Signalstärke: SQL → Closed-Won liegt im weltweiten Durchschnitt bei 22 %; wenn Ihrer < 15 % beträgt, muss entweder das Qualifizierungskriterium oder die Demo-Qualität verbessert werden. SSL Certificate Ermöglicht HTTPS; kleines Google-Ranking-Signal. Story (Social Media) Ephemere 24-Stunden-Inhalte (IG, FB, TikTok). Subscriber (Abonnent) Person, die sich für E-Mail, YouTube oder Podcast anmeldet. Super Bowl Effect Traffic-Spitze nach einer Big-Game-Anzeige (Coinbase QR 2022). SWOT Framework für Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats (Stärken, Schwächen, Chancen, Bedrohungen). T Tag (Website) Code-Snippet für Analytics/Tracking. Tag Manager Siehe Google Tag Manager. Target Audience (Zielgruppe) Angestrebtes Marktsegment. Target CPA (Ziel-CPA) Google Ads automatisierte Gebotsstrategie. Testimonial Kunden-Zitat, das das Produkt empfiehlt. Thank-You Page (Dankeseite) Seite nach der Conversion; ideal für Upsell oder Umfrage. Third-Party Data (Drittanbieterdaten) Von einer Entität gesammelt, die keine direkte Beziehung zum Benutzer hat. Thread (Twitter/X) Reihe verbundener Tweets. TikTok Ads In-Feed, TopView, Spark Ads; CPC durchschnittlich 1 USD. Time on Page (Verweildauer auf Seite) Durchschnittliche Dauer; unzuverlässig ohne Scroll-Interaktion. Title Tag HTML-Element; 50–60 Zeichen sind ideal. Top-of-Funnel (TOFU) Bekanntheitsphase. Tracking Code Eindeutige Zeichenfolge, die die Traffic-Quelle identifiziert (UTM, Pixel). Traffic Besuche auf der Website/App. Transactional Email (Transaktionale E-Mail) Durch Aktion ausgelöst: Quittung, Versand. Trending Topic (Trendthema) Thema mit starkem Anstieg der Erwähnungen. Tripwire Offer Kostengünstiges Einstiegsprodukt, das Interessenten in Käufer verwandeln soll. Trustpilot Drittanbieter-Bewertungsplattform; Sterne erscheinen in der SERP. Twitter Spaces Live-Audio-Räume; Konkurrent von Clubhouse. U UI (User Interface) Visuelle Elemente, mit denen der Benutzer interagiert. UGC (User-Generated Content) Marken-getaggte Beiträge von Fans; 79 % der Käufer geben an, dass dies ihre Kaufentscheidung beeinflusst. Unique Visitor (Eindeutiger Besucher) Individueller Benutzer, der unabhängig von den Sitzungen einmal gezählt wird. Unlimited Ad Tracking iOS-Einstellung, die das Teilen von App-Daten erlaubt; Minderheit entscheidet sich dafür. UPC (Universal Product Code) Barcode, der im Einzelhandel verwendet wird. Upsell Anregen eines höherwertigen Kaufs (großes Popcorn). URL (Uniform Resource Locator) Webadresse. URL Shortener (URL-Verkürzer) Bitly, TinyURL; gut für Zeichenbeschränkungen, verbirgt jedoch das Ziel. Usability (Benutzerfreundlichkeit) Einfachheit, mit der Benutzer Ziele auf der Website erreichen. UX (User Experience) Gesamterfahrung, die UI, Ladegeschwindigkeit und Inhalt umfasst. V Vanity Metric (Vanity-Metrik) Sieht gut aus, führt aber nicht zu Maßnahmen (z. B. reine Follower-Zahl). Viral Marketing Verbreitet sich exponentiell von Person zu Person. Virtual Event (Virtuelle Veranstaltung) Webinar, Gipfeltreffen, Live-Stream; 40 % günstiger als physisch. Voice Search (Sprachsuche) Suchanfrage per Sprache; 27 % der mobilen Suchen. Voice Tone (Sprachton) Markenpersönlichkeit im Text (lustig, formell, frech). VPN (Virtual Private Network) Maskiert die IP; beeinträchtigt die Genauigkeit des Geo-Targeting. View-Through Conversion Benutzer sah die Anzeige, klickte nicht, konvertierte später; Inkrementalität oft überbewertet. Viewability (Sichtbarkeit) Tatsächlich gesehene Anzeigen-Opportunity (IAB-Standard: 50 % der Pixel ≥1 s). Viral Coefficient (Viralkoeffizient) Durchschnittliche Einladungen × Conversion; >1 = Wachstumsschleife. W Webinar Online-Seminar; durchschnittliche Teilnahmequote 36 %. WebP Modernes Bildformat; 25–34 % kleiner als JPEG. Website Builder Wix, Squarespace, Shopify; No-Code. White Hat SEO Taktiken innerhalb der Suchmaschinen-Richtlinien. White Paper Ausführlicher Bericht, der ein komplexes Problem behandelt; wichtigster MOFU-Asset im B2B. Wireframe Skizze mit geringer Detailtiefe. Word-of-Mouth (WOM) Offline- und Online-Befürwortung; 74 % der Käufer sagen, dass es ihre Kaufentscheidung beeinflusst. WordPress CMS, das 43 % des Webs antreibt. Workflow Automatisierte Abfolge von Aktionen (CRM, E-Mail). X XML Markup-Sprache, die von Menschen und Maschinen gelesen werden kann. XML Sitemap Datei, die URLs für die Crawler-Erkennung auflistet; in der Search Console einreichen. Y Yahoo! Einstiges 125-Milliarden-USD-Unternehmen; immer noch 3 % Suchanteil in den USA über Bing-Feed. Yelp Bewertungsplattform; 1 Stern mehr → 5–9 % Umsatzsteigerung (Harvard). Yield Management Dynamische Preisgestaltung für Inventar (Fluggesellschaften, Hotels, Anzeigenplätze). YouTube Ads Überspringbare In-Stream-, Bumper-, Discovery-Anzeigen; 2 Milliarden angemeldete Benutzer. YouTube SEO Optimierung von Titel, Beschreibung, Tags, Kapiteln für die Suche und Vorschläge. Z Zero-Click Search Antwort wird auf der SERP angezeigt → kein Klick; 57 % der mobilen Suchanfragen. Zero-Party Data Daten, die der Benutzer absichtlich teilt (Präferenzzentrum, Quiz). Zip Code Targeting (Postleitzahlen-Targeting) Klassiker des Offline-Direktmarketings; wird jetzt in Geofence-Anzeigen verwendet. Zoom Fatigue Erschöpfung durch längere Videoanrufe; 49 % der Remote-Mitarbeiter berichten davon.
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My first month as CRO at Ramensoft
Nov 07 ⎯ I know I promised a weekly report showing what I was doing, numbers, and tools, but that month was crazy. I was combining this new project with two clients, and I didn’t even have time to breathe, so I decided to cry with you here and restart that journey. Well, where to start? New company, almost nothing had been done before I joined, especially in terms of marketing. No website, no social media profiles, no strategy, no paid media accounts opened, nothing, and more importantly, a new team. (I had worked directly in the past with Pau Ramon at Factorial, but never had him as a direct report, and with Josep Jaume, but had never really met him before.) The Company Ramensoft SL was founded nearly a year ago by Pau Ramon as a playground for himself. He left Factorial, had some money from stock options, and wanted a relaxed time to learn and create on his own. One day, he decided that playing alone wasn’t that fun, and that’s how we ended up joining XD. In legal terms, we are joining the company as co-founders. Pau Ramon is the financial partner and CEO, and Josep and I are adding funds with part of our “salaries.” To join the company, we had to create a shareholder agreement with all the new conditions: the percentage of stock options for each partner, vesting rules, what happens if someone wants to leave, and, more importantly, what happens if someone doesn’t perform as expected. This is super important and should always be defined and reviewed by a legal expert to prevent a lot of problems in the future. I’m planning to dedicate a full blog post to how to constitute a company in the future. If you don’t want to miss it, subscribe here. Our first decision When I said there was nothing, it was a small lie 🙏. As I mentioned before, Pau created Ramensoft a year ago and already had three projects. The old website looked like this (well, something a bit better, this is an archive.org screenshot) Fika Grow your audience, own your content. In a world dominated by social-networks and a corrupted attention economy, fika offers a platform for curators to discover, filter and share their ideas with others. Handinger The easiest & cheapest way to extract data from the Internet. Extracting content from the internet is becoming increasingly difficult. Handinger makes it easy and cheap! Whatajong A Mahjong Solitaire roguelike game. Inspired by Balatro and Solitaire games from the 90s, Whatajong is an exhilarating experience. A cozy game that is both familiar and challenging. All these projects were already there, and we had to make our first decision: where we wanted to invest our time, and what we thought people would need the most. We were coming from a B2B world at Factorial, so we decided to test B2C or maybe a mix of B2B/B2C, time will tell. We picked Fika, the future alternative to Substack and Beehiiv combined (or at least that’s the goal 😅). First month Roadmap As I said before, “new company”, “no website”, everything to do. This is my fourth time joining a company where more or less everything needs to be done. The hardest part at the beginning is setting the right priorities. I’m still failing, but getting there. Once the wheel starts moving, everything starts to make more sense. My first weeks were a little chaotic, juggling all the clients and Ramensoft. I was still stuck in too many meetings, and it was the beginning of Q4, which means starting to think about the next year. My main tasks Think about Ramensoft’s marketing strategy (one company, several subprojects, should each subproject have its own brand?) Investigate the market (who are our competitors, what is their ICP, SEO, paid, onboarding, etc.) Failed at creating the Ramensoft website (interesting story and a good learning for me, detailed explanation below) Opened social media accounts on X, YouTube, TikTok, Instagram, LinkedIn, Facebook, and Reddit Opened ads accounts on Google, TikTok, Meta, LinkedIn, and Reddit Researched for a freelance designer, but in the end decided to put it on hold after spending several hours analyzing more than 300 application emails. Found 3 really interesting and saved for later Created the Fika website except for the homepage using Sanity (a new CMS for me, similar to Webflow or DatoCMS but cheaper and nicer in Pau Ramon’s eyes, big kudos to him for crafting all the blocks and setup) Made an initial business plan for Fika, basically licking my finger without much data to get real KPIs, but the Excel supports everything Wrote the initial onboarding emails (not implemented yet) Designed a super simple soft launch for Fika (we are going to build in public) and prepared a nice challenge for all of you ;) Reviewed the SEO structure and basics for Fika and the sub-blogs Created a lot of tasks related to small bugs (aka the destroyer or bug finder) that Josep and Pau fixed Some other small things that sometimes consume a lot of time It doesn’t seem like much, but you have no idea how fast time passes. I’m planning to create specific blog posts about Sanity, business plans, SEO analysis, market research, TAM, SAM, SOM, and more. If you want to know how I did it, you know the answer 😜, subscribe to my newsletter. My Failure Creating the Website for Ramensoft A few months ago, I started playing with Lovable (living the coding-life vibe I always wanted XD). I created some apps that no one is using, but they helped me learn a lot — how to structure a product, think about the database before the features, break things and try to repair them, etc. (more on that in another blog post). The thing is, in order to save time, I created a website with four landing pages, five languages, and a system to gather leads with its own admin panel (and an easter egg). It even had a sitemap and was all SEO-friendly, it got indexed on Google in just one day. You can check it here: https://preview--ramen-reimagined-launch.lovable.app/ Then I really met Josep Jaume, and I’m lucky that we had our first disagreement. He’s an awesome developer, and thanks to my attempt at building the website, we went deep into AI Slop and everything related to it. We can’t vibe-code our main website when we’re trying to make something different, something unique. He then crafted the logo and the website we have today (with more to come soon). https://ramensoft.net Our main goal was simple, to have something to show to the world and gather some emails to announce our soft launch and future updates. And thanks to that, I realized that the next products we’re going to launch will be exquisite, unique, and will add real value to the world, not just something anyone can make in one hour chatting with an LLM. (Open to debate, because I’ll definitely keep vibe coding for my own projects.) October Fika Metrics I’m planning to share the evolution of Fika’s metrics and those of our future projects. We’re using Posthog. An analytics and Hotjar tool made by devs for devs. I had a lot of resistance at the beginning, because instead of using the well-known Google Analytics, which integrates super well with other platforms and is 100% connected to Search Console, I had to learn a new tool. It’s not that easy to use, but it’s super customizable and connected to all the data inside the product. There are still some events pending configuration, and some data wasn’t gathered correctly, but here you have the screenshot for this month. In the future (if possible), I’ll share a table with more interesting KPIs and conversion rates.. We were not tracking conversions, now we do :) I hope you enjoyed it. It was a little bit long… or maybe not. You can always share any feedback, suggestions, or ideas about what you’d like to see next in the LinkedIn post about this blog. And sorry not sorry, if you made it this far, you know what to do for more No spam del bueno. Subscribe :)
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My Introduction as CRO at Ramensoft
Nov 04 ⎯ Hi, Before I start writing about my first week at Ramensoft, maybe I should introduce myself. My name is Jordi Robert Aguado, ex–Global Marketing Director at Factorial (one of the fastest-growing scale-up companies in Europe). I joined Factorial HR when there were only 7 employees, and I witnessed its evolution and massive growth over 6 years, from 10 clients to more than 13,000 paying customers. From 8 employees to 1,200. From almost €0 to €70,000,000 in ARR. I hired more than 30 people during that time and ended up managing a team of 42. It was a huge adventure, but I eventually realized that the life I was living wasn’t for me, working 9–11 hours a day, suffering from insomnia, and constantly under huge pressure to hit targets. For some people, that’s exciting. For me, it was too, for a while… but I decided to make a brave move and quit. I wanted the dream of working to live, not living to work. I wanted to work around 5–6 hours a day, to feel grateful for what I do instead of constantly feeling it’s never enough. There’s only one life. So, I took a short break of 3 months (short, yes XD). After that, I started freelancing for two clients, one as a Fractional CMO (definitely worth a separate post) for Take a Chef, and another as a consultant doing SEO, paid media, email marketing, etc. I was living my dream :)) Working 20–25 hours a week, organizing my time (more or less) how I wanted, adapting to my clients and earning enough to live a decent life. Then one day, Pau Ramon, founder and ex-CTO of Factorial, wrote to me on LinkedIn… He had sold some stock options from Factorial and wanted to create a new company, a playground to build software that enhances humans instead of replacing them. A place where you could have a healthy work–life balance. I was living a nice life already, but Pau Ramon is a super top developer. Not only that, he has a brilliant mind and a unique sense for small details that make the difference — in a product, an app, or even your life. Long story short: I said yes. And here I am, writing my first blog post on one of Pau Ramon’s previous projects, Fika. An alternative to Substack, WordPress, or similar platforms that helps you write without distractions and build a community that you own ;) Sign up, please. I’m begging you XD Jokes apart, I’ll be sharing a weekly summary of my journey, all the challenges I’m facing in my new role (mainly), plus tutorials, tools, and other relevant stuff related to my new position as CRO (yes, in charge of marketing and sales 😱). We’re not alone, apart from Pau and me, Josep Jaume, ex-CTO of Codegram and also an ex-employee of Factorial, joined this adventure. So if you’re interested in growing with us, and with me in this adventure, subscribe to this publication and see you next week. Subscribe for more updates
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